拍拍貸是一家金融科技公司,為了更好地服務(wù)用戶,他們新增了全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95065。用戶可以撥打該熱線咨詢借款、還款等問(wèn)題。同時(shí),之前的客服熱線400-184-8888仍然可用。以下是聯(lián)系拍拍貸客服的幾種方法:
撥打客服電話:
拍拍貸的客服電話是400-184-8888。用戶可以在工作時(shí)間(00-00)撥打這個(gè)電話咨詢問(wèn)題。
使用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:
拍拍貸新增的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線是95065。用戶同樣可以在工作時(shí)間(00-00)撥打這個(gè)熱線進(jìn)行咨詢。
在線客服:
拍拍貸還提供了在線客服的方式。用戶可以在拍拍貸的APP中點(diǎn)擊“我的客服”,然后選擇人工客服隊(duì)列與客服人員交流。
在APP中聯(lián)系拍拍貸客服:
用戶可以在拍拍貸的APP中點(diǎn)擊“我的”,然后進(jìn)入個(gè)人賬戶頁(yè)面,在借款記錄中可以看到當(dāng)前借款進(jìn)度和還款計(jì)劃等相關(guān)信息。用戶也可以通過(guò)該頁(yè)面中的聯(lián)系客服按鈕與客服人員進(jìn)行咨詢。
郵件咨詢或官網(wǎng)留言:
用戶可以通過(guò)拍拍貸的官網(wǎng)或者APP進(jìn)入個(gè)人賬戶頁(yè)面,然后點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”選項(xiàng),在官網(wǎng)上留言或通過(guò)郵件與客服人員進(jìn)行咨詢和協(xié)商還款方案。
優(yōu)品拍拍客服聯(lián)系方式:
對(duì)于優(yōu)品拍拍用戶,可以在APP中點(diǎn)擊右下角的“我的”按鈕,然后進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”即可查看優(yōu)品拍拍客服的聯(lián)系方式。
客服的監(jiān)管也是非常重要的,拍拍貸通過(guò)設(shè)置質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期檢查客服人員的聊天運(yùn)營(yíng)和后臺(tái)處理,加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè),及時(shí)指正有問(wèn)題的地方。這樣可以保證客服質(zhì)量,提供更好的服務(wù)。
聯(lián)系拍拍貸客服的方法包括撥打客服電話、使用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線、在線客服、在APP中聯(lián)系客服、郵件咨詢或官網(wǎng)留言等。拍拍貸還通過(guò)嚴(yán)格的客服監(jiān)管機(jī)制來(lái)提升客服服務(wù)水平。無(wú)論是借款、還款等問(wèn)題,用戶都可以通過(guò)這些方式與拍拍貸的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系和咨詢。