廣發(fā)銀行的短信服務(wù)包括銀行卡和信用卡短信提醒服務(wù),用戶若想取消該服務(wù),可以通過撥打銀行客服電話、到銀行柜臺或使用手機銀行等途徑進行操作。以下是具體細(xì)節(jié)介紹。
柜臺人工操作
用戶可攜帶身份證和銀行卡等資料,前往廣發(fā)銀行柜臺辦理取消短信通知服務(wù)。
此種方式相對比較繁瑣,但是操作簡單,有一定的可靠性。
撥打客服電話
用戶可撥打廣發(fā)銀行的客服電話,申請取消短信服務(wù)。具體號碼是:95510。
操作簡單,且工作人員可以及時為用戶提供解決方案,但是通話可能會存在等待時間。
網(wǎng)上操作
有些用戶可能更加習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來進行操作。廣發(fā)銀行也提供了網(wǎng)上操作方式,其流程如下:
打開廣發(fā)銀行的網(wǎng)站或app
登錄賬號,并進入電子銀行界面
在客戶服務(wù)中心里找到電子銀行設(shè)置
然后選擇取消短信通知服務(wù)
此種方式比較靈活,操作簡便,但是在操作過程中需要保證自己的網(wǎng)上賬號的安全性。
撥打?qū)I(yè)取消短信提醒的銀行專線
用戶可直接撥打廣發(fā)銀行信用卡專線95508,進行短信提醒取消申請,此種方式操作簡單,且可以避免柜臺等待時間。
用戶也可在廣發(fā)銀行的網(wǎng)站或app上選擇取消短信服務(wù),具體操作可以參照第三種方式。
銀行客戶經(jīng)理
用戶可以找到廣發(fā)銀行的客戶經(jīng)理,并向其申請取消短信服務(wù)費的業(yè)務(wù)。
此種方式需要用戶有一定的銀行業(yè)務(wù)了解,并且需要保證經(jīng)理的可信度。
銀行網(wǎng)點操作
用戶可以前往廣發(fā)銀行的營業(yè)網(wǎng)點,在柜員臺處申請取消短信服務(wù)費的業(yè)務(wù)。
此種方式操作簡單,但是會浪費用戶比較多的時間。
廣發(fā)銀行為用戶提供了多種方式來取消短信服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的情況,選擇合適的操作方式。在進行相關(guān)操作的過程中,用戶還需要提高自身賬號的安全性和經(jīng)理的可信度,以免造成不必要的損失等問題。