vivo手機的保險柜是一種隱私加密功能，可以將通訊錄、照片、視頻、音頻等私密文件加密保護。但是如果忘記了保險柜密碼，該怎么辦呢？下面給大家介紹幾種操作方法。
忘記密碼情況下的備份與重置
如果忘記了隱私空間密保問題答案，將無法使用手機隱私加密功能。此時，可以進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置，輸入鎖屏密碼，清除所有數據（若有開通查找手機，則需輸入開通賬號與密碼）。重置手機后，會在還原數據之后重新進入系統，并且保險柜的數據也會全部丟失。建議平時備份好重要數據，以防數據丟失。
忘記密碼情況下的重置密碼
如果忘記了保險柜密碼但是還記得密保問題的答案，可以進入設置--指紋、面部與密碼/面部與密碼--隱私與應用加密--忘記密碼，輸入密保問題的答案，即可重新設置保險柜的密碼。
忘記密碼情況下的取消密碼
如果忘記了密保問題答案，將無法使用手機隱私加密功能。此時，可以進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置，輸入鎖屏密碼，清除所有數據（若有開通查找手機，則需輸入開通賬號與密碼）。重置手機后，會在還原數據之后重新進入系統，但是保險柜的數據也會全部丟失。如果需要重新使用保險柜功能，可以重新開啟。
具體操作步驟：
如何拷貝保險柜中的照片到電腦？
打開手機的文件管理，在文件管理頁面中找到保險柜選項，并輸入保險柜密碼。然后進入保險柜，選擇需要拷貝的照片，點擊右上角的『更多』按鈕，選擇『導出』并選擇存儲路徑。之后將手機通過數據線連上電腦，打開電腦的文件管理器，在左邊的設備列表中找到手機并點擊進入，找到保險柜中導出的照片并拷貝到電腦中即可。
如何關閉vivo手機保險柜？
進入文件管理--文件保密柜--輸入隱私密碼，即可查看已加密的通訊、圖片、視頻、音頻、文件等。如果需要關閉保險柜，可以進入文件管理--文件保密柜--點擊右下角的開關按鈕即可。
當忘記vivo手機保險柜密碼時，可以通過備份與重置、重置密碼、取消密碼等方法進行解決，但是操作前建議提前備份好數據。另外，如果需要關閉保險柜功能，也可以在文件管理中進行操作。拷貝保險柜中的照片到電腦可以通過在文件管理中導出并拷貝到電腦中的方法進行。