淘寶作為中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,信譽積分對于買家和賣家而言都是非常重要的參考指標。小編將介紹如何查看淘寶信譽積分,包括以下相關(guān)內(nèi)容:
淘寶信譽等級好評表
淘寶信譽等級好評表是一個展示賣家對買家好評率的工具,通過好評率的高低可以直觀地了解賣家的信用情況。買家可以點擊“查看大圖”,查看賣家的好評率和具體的好評數(shù)量。
淘寶信譽等級規(guī)則
淘寶的信譽等級通過評價積分來計算,買家對賣家的評價分為“好評”、“中評”和“差評”三類,每種評價都對應(yīng)一個積分。評價積分的計算方法根據(jù)具體的規(guī)則來進行,賣家的信譽等級會根據(jù)積分的高低而相應(yīng)提升或降低。
查看淘寶信譽積分的方法
電腦端:登錄淘寶網(wǎng),在千牛賣家中心的交易管理-評價管理頁面的右側(cè),可以查看店鋪當前的信用積分、信用等級和DSR數(shù)據(jù)。
無線端:登錄千牛app,在千牛首頁找到評價管理,也可以查看店鋪的信用積分、信用等級和DSR數(shù)據(jù)。
在個人淘寶頁面的評價管理中,可以查看自己的淘寶信用評分和心級。
查看具體店鋪的信用等級和DSR數(shù)據(jù)
無論是買家還是賣家,都可以在店鋪首頁查看具體店鋪的信用等級和DSR數(shù)據(jù)。賣家可以在淘寶后臺的店鋪數(shù)據(jù)查看路徑中找到店鋪的信用積分、信用等級和店鋪動態(tài)評分。
提高信譽積分的方法
設(shè)置自動搶評:根據(jù)淘寶的評價計分規(guī)則,如果買家和賣家在評價期間都未做出評價,系統(tǒng)將不會默認評價,這樣訂單的信用評分就會因為沒有及時評價而下降。可以設(shè)置自動搶評,讓系統(tǒng)自動給出好評,從而提高信譽積分。
完善店鋪信息:賣家可以通過完善店鋪信息、添加店鋪分類等方式來提高信譽積分。
積極回應(yīng)評價:及時回應(yīng)買家的評價,積極解決問題,可以增加買家對賣家的好評率,提高信譽積分。
以上就是關(guān)于如何查看淘寶信譽積分的相關(guān)內(nèi)容和方法總結(jié)。對于買家而言,查看賣家的信譽積分可以作為選擇購買的重要依據(jù);對于賣家而言,提高信譽積分可以增加買家的信任度和購買意愿,促進銷售。希望以上內(nèi)容對大家了解淘寶信譽積分有所幫助。