在互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展、客戶消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變以及銀行利率市場(chǎng)化推進(jìn)的背景下,越來(lái)越多的銀行開(kāi)始建設(shè)直銷銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展客戶,實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)和獲客渠道,同時(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。然而,目前直銷銀行在一些方面還存在一些問(wèn)題,比如APP用戶體驗(yàn)的改善、產(chǎn)品功能的完善等。因此,小編將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)介紹為什么會(huì)建設(shè)直銷銀行。
直銷銀行的研究報(bào)告(2013-2014年)
根據(jù)近年來(lái)的研究報(bào)告顯示,在互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展、客戶消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變以及銀行利率市場(chǎng)化加速的背景下,多家商業(yè)銀行相繼開(kāi)展直銷銀行業(yè)務(wù)。這一舉措有利于提高用戶體驗(yàn)、拓展獲客渠道、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合、提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。
建設(shè)直銷個(gè)人網(wǎng)站的必要性
建設(shè)直銷個(gè)人網(wǎng)站對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是非常必要的,因?yàn)橐坏┛蛻粲薪ㄔO(shè)直銷個(gè)人網(wǎng)站的需求,他們更愿意與銀行溝通,這有助于增加客戶的黏性和忠誠(chéng)度。
青島農(nóng)商銀行直銷銀行的特點(diǎn)
青島農(nóng)商銀行打破了傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展客戶,具有客群清晰、產(chǎn)品簡(jiǎn)單、渠道便捷等特點(diǎn)。這一模式對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
直銷銀行支持綁定的銀行卡
直銷銀行支持綁定的銀行卡主要包括中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、工商銀行、交通銀行、民生銀行、華夏銀行等。
甘肅銀行直銷銀行APP的評(píng)級(jí)結(jié)果
甘肅銀行直銷銀行APP在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品功能、技術(shù)安全、發(fā)展創(chuàng)新等4個(gè)維度下進(jìn)行全面評(píng)估,最終獲得5星評(píng)級(jí)(最高評(píng)級(jí)5星)。相較去年,該APP的用戶體驗(yàn)有所提升,但仍有改進(jìn)的空間。
在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景下,建設(shè)直銷銀行是銀行應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和提升用戶體驗(yàn)的重要舉措。通過(guò)建設(shè)直銷個(gè)人網(wǎng)站、改進(jìn)APP用戶體驗(yàn)、拓展獲客渠道、完善產(chǎn)品功能等措施,銀行可以更好地滿足客戶需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái),直銷銀行將繼續(xù)在金融行業(yè)發(fā)揮重要作用,為客戶提供更便捷、高效的金融服務(wù)。