查詢99鴻福三年返一千，可以通過電話查詢、柜臺查詢、線上查詢，具體如下：
1.電話查詢：投保人/被保險人可以直接撥打中國人壽保險公司的客服熱線進行查詢，按照語音提示操作即可，或者也可以轉人工之后查詢。
2.柜臺查詢：投保人/被保險人可以攜帶好身份證前往中國人壽保險公司線下服務網點查詢，柜臺工作人員會協助辦理查詢手續。
3.線上查詢：常見的查詢方式則是可以在線上查詢，比如可以在“中國人壽壽險”APP查詢，具體流程如下：
（1）點擊“更多”；
在“中國人壽壽險”APP的首頁點擊進入“更多”。
（2）點擊“生存金領取”；
在“保單服務”板塊即可看到“生存金領取”，點進進入，選擇99鴻福，即可在線上辦理領錢或者查詢手續。
以上步驟操作環境：
手機型號：小米12
系統版本：MIUI13
中國人壽壽險APP版本號：3.4.18
中國人壽理財險領錢和查詢都可以在柜臺辦理，投保人/被保險人攜帶好相應的材料前往中國人壽保險公司線下服務網點辦理領錢或查詢手續即可。而常見的領錢和查詢方式則是可以在線上辦理，以在“中國人壽壽險”APP辦理相關手續為例，具體流程如下：
1.點擊“更多”；
進入“中國人壽壽險”APP后，在首頁即可點擊進入“更多”。
2.點擊對應的服務；
比如若是需要領錢，那么可以在“保單服務”板塊看到“生存金領取”、“滿期金領取”、“養老金領取”、“紅利領取”的入口，點擊需要辦理的業務，選擇保單后，即可在線上辦理領錢手續。
如果是需要查詢保單，那么可以點擊進入“保單”頁面，即可在頁面上方看到保單查詢入口，一般可以查詢有效保單、失效保單、終止保單。
以上步驟操作環境：
手機型號：小米12
系統版本：MIUI13
中國人壽壽險APP版本號：3.4.18