車貸要收服務費并不正常，這很有可能是客服遇到了貸款套路，可以拒絕支付這筆錢。在正規的貸款機構申請貸款，是不會存在除利息以外的額外費用的，因此申請車貸被收取服務費明顯是不合理的。
為了避免遇到這種套路的情況，客戶在申請車貸的時候還是要盡量選擇大的經銷商以及正規的貸款機構。為了盡可能的增加貸款成功率，客戶可以提前準備好以下的資料。
1、征信報告。
2、收入證明。
3、銀行流水。
4、個人身份證。
5、有效的銀行卡。
如果客戶是自由職業者，沒有穩定的打卡收入或者是無法提供收入證明的話，客戶可以咨詢相關的貸款機構，看看有什么其他的材料可以替換。一般來說客戶提供個稅繳納證明也可以證明自己的收入情況，很多貸款機構還是認可的。
沒有固定的收入可以申請車貸，只要客戶的綜合收入能夠滿足車貸的要求，銀行或者是其他的貸款機構還是有可能會放款，當然了，客戶能不能夠成功申請到車貸，還需要其他條件滿足要求，比如說：
1、征信良好。
2、年齡符合要求。
3、能夠付一定的首付。
如果客戶滿足以上的貸款條件，就可以去申請車貸，當然了在申請車貸以前，客戶還是要仔細思考自己的還款能力，不要讓每月的還款額給自己帶來太大的債務壓力。
如果客戶沒有背負其他的債務，那么車貸的月還款額在個人收入的一半以下是比較安全的，這樣客戶就具有很強的還款能力，同時又不會因為要還車貸就影響到了自己的日常生活。
最后車貸還款一定要及時，一般情況下，車貸還款是不存在寬限期這個說法的，客戶沒有在還款日到期前及時還款就是逾期行為。