貸款沒辦下來，資料通常會退回給用戶。用戶申請貸款，貸款申請成功，貸款機構會將用戶的貸款資料存檔。而貸款申請失敗，貸款機構會退回用戶的貸款資料，拿回資料后，用戶可以重新申請貸款，或者直接去其他的地方申請貸款。
貸款機構拿著貸款資料主要是用于存檔，每個用戶貸款申請成功后，貸款機構將會將用戶的資料存檔以便于后續再用于審核或查詢。用戶沒有通過貸款審核，貸款機構拿著用戶的貸款資料是沒有用的，因此當用戶貸款失敗，貸款機構會退回用戶所有的貸款資料。
貸款機構不會愿意退回用戶的貸款資料，用戶可以向有關的部門投訴，只要用戶申請的是正規的貸款，那么貸款機構都會退回貸款資料給用戶。不正規的貸款，可能就不會退回貸款資料。
公積金貸款額度，用戶需要撥打當地公積金中心的服務熱線，轉接到人工客服，讓人工客服來幫用戶評估公積金貸款額度。由于每個地區公積金貸款的規定不同，因此只有詢問當地公積金中心，才可以知道比較精準的貸款額度。而用戶直接去銀行咨詢貸款額度，貸款額度可能會不準確。
公積金貸款是有上限的，分為個人貸款額度上限與夫妻雙方共同貸款額度上限，因此夫妻雙方共同申請公積金貸款，其貸款額度要高于個人申請公積金貸款。當用戶個人貸款公積金額度不足時，就可以嘗試夫妻雙方共同申請公積金貸款。
公積金貸款要求用戶滿足公積金貸款條件，當用戶條件不滿足時，用戶可以嘗試申請商業貸款。當然，公積金貸款的利率要低于商業貸款利率，對于用戶來說能申請公積金貸款，盡量申請公積金貸款。