車貸沒有通過，客戶可以與4S店溝通取回自己的購車定金，不過如果是客戶自己的原因導致車貸沒有通過，4S店就可能有權利追究客戶的違約責任，因此客戶在申請車貸繳納定金的時候，一定要與4S店達成書面協議，如果貸款沒通過，那么定金全退。
如果客戶的車貸被拒了，可能是因為以下一些原因：
1、貸款人征信存在污點。
2、貸款人收入不足。
3、貸款人負債率比較高。
4、貸款人未按時繳納首付款。
5、貸款人提交的資料有遺漏或者是錯誤的地方。
因此客戶的車貸申請萬一失敗了，可以及時聯系貸款機構，看看問題到底出在了哪里，在解決問題以后，再去嘗試申請車貸。
當然了，申請車貸并不一定要選擇銀行，客戶也可以選擇廠家金融，相對來說廠家金融的審核力度寬松一點，不過在貸款利率上面，廠家金融的也要高一些。
平臺拒絕貸款急用錢，客戶可以去找一些不不查征信對個人信息審核沒有那么嚴格的小貸公司或者是民間借貸去申請貸款，當然了客戶也可以找親戚朋友先借錢應急，可以根據自己的實際情況來靈活選擇借錢的方式。
如果客戶選擇在小貸公司申請貸款，由于一些小貸公司不具備貸款資質，所以客戶要小心套路貸，一般來說套路貸具有以下特點。
1、貸款利率不透明。
2、存在貸款服務費。
3、存在貸款保證金。
4、收取貸款中介費。
5、會有“砍頭息”。
6、沒有貸款資質。
7、主體公司查不到。
8、一般在網上發布貸款消息。
9、故意制造陷阱讓客戶逾期。
10、惡意催收。
所以為了盡可能的保證自己的權益，客戶在平常申請貸款的時候，還是要盡量選擇正規的貸款機構，這樣可以避免遇到套路貸，可以維護好自己的權益。