客戶可以進入微信找到支付界面，進入微粒貸以后進入下方的幫助中心，輸入關閉微粒貸以后按照系統的提示來操作就可以關閉微粒貸的額度。微粒貸額度關閉以后如果想重新開通，那么客戶的綜合資質就需要符合平臺的貸款要求。
如果客戶關閉微粒貸以后開通不了額度，那么就是綜合資質暫時還不符合微粒貸要求的原因，可以從已幾點出發：
1、保持良好的信用記錄。
2、多使用微信上面的業務。
3、在微信上面購買理財。
4、完成實名認證。
5、增加自己的收入。
6、綁定有效手機號。
7、綁定有效銀行卡。
8、在微信上上傳資產信息。
9、提高微信分。
10、降低自身的負債率。
微粒貸的額度不可以人為干預開通，也不能夠人為干預提額，如果客戶對自己的額度不滿意，就只能夠想辦法提高自己的資質，等待系統審核評估。
面對有微粒貸入口但借款評估未通過的情況，還要等幾個月才能借款出來，得具體情況具體分析：
1.若是因系統監測到用戶的信用不好，征信報告里新近出現了諸如逾期等不良記錄才導致評估不通過，那短時間內估計借不了款，建議用戶耐心花時間多積累良好記錄（有逾期情況的想辦法趕緊還清欠款），待耐心養三到六個月信用后再嘗試。
2.若是因近期頻繁借貸太多，出現多頭借貸情況，個人負債率過高讓系統擔心經濟生活不穩定、還款能力不足的話，用戶可以暫緩三個月時間不借貸，并趁此期間償還名下債務，等三個月過去，征信過“花”情況得以改善，負債也有所降低后再去申請借款也不遲。
3.若是賬戶活躍度不高或因總換設備登錄、頻繁修改資料、認證信息不完善等引發風控的緣故，系統一般每隔一個月左右會綜合評估一次，用戶可以等過一兩個月再借款看看。