花唄賬戶被凍結，用戶只要找出原因，再采取相應措施解決存在的問題，屆時自然能夠解凍：
1.因還款逾期被凍：趕緊將逾期欠款給還清，再耐心花費時間修復受損的信用，多多積累良好記錄。等什么時候個人信用度提升回來，屆時應當就會恢復花唄（建議先養三到六個月信用再說）。
2.因被懷疑違規取現被凍；可聯系支付寶客服進行申訴，提供近期交易明細上去，若申訴成功，自然能馬上解凍。
3.真的出現違規取現行為，或因刷分等不良操作，亦或因頻繁修改賬戶信息資料、經常換設備登錄等引發系統風控：之后注意避免再出現此類風險操作，耐心等待風控結束。而系統一般每隔一個月左右會綜合評估一次，大概過兩三個月能好。
4.系統維護、升級：等系統維護、升級完畢，花唄就會立馬恢復正常。而系統維護、升級時間不定，可能幾分鐘或者機構小時，亦或是好幾天。
網捷貸逾期以后，客戶有以下兩種還款方式，一種是進入貸款軟件找到網捷貸，按照系統提示償還貸款本息以及罰息。還有一種就是保持還款賬戶里面有足夠的資金，通知平臺及時劃扣欠款。
網捷貸逾期以后，客戶需要承擔以下的逾期后果：
1、征信會受到傷害。
2、會被銀行催收。
3、會產生罰息。
4、網捷貸的額度會降低。
5、網捷貸可能會被凍結額度。
6、影響其他貸款申請。
7、征信受損導致職業受影響。
8、會被拉入黑名單。
9、惡意逾期可能會被起訴。
10、無法享受貸款優惠政策。
可以看到，網捷貸逾期對客戶的影響是比較大的，為了避免逾期的情況出現，客戶在申請網捷貸以后，還是要記得按時還款，在貸款以前，充分考慮到自己的還款能力。
另外，網捷貸是不支持延期還款或者是協商還款的，這些都是客戶必須要考慮到的事情。