用戶被銀行起訴，想要和銀行進行協商還款，那么應該主動聯系銀行，向銀行說明自己逾期的原因以及長期不還款的原因，之后再向銀行申請協商還款。銀行收到協商的申請后，會根據具體情況來決定是直接拒絕用戶還是對用戶進行審核。如果進入到了審核階段，用戶就有一定的概率可以協商成功。
而銀行直接拒絕用戶，那么用戶可以嘗試再次申請協商還款。用戶被銀行起訴，法院介入也是讓雙方進行協商，起訴的本質是讓用戶還錢，用戶愿意還錢，銀行就會撤訴。因此，哪怕協商還款失敗，用戶愿意還款，銀行也是會撤訴的。
另外，銀行協商還款成功，則用戶需要按照協商的約定來還款，沒有按照協商的約定來還款，不排除銀行會繼續起訴用戶。
京東白條上征信。京東金融已經接入央行征信系統，用戶在開通京東白條的時候就需要授權京東查詢自己的征信情況以及上傳自己在使用京東白條時產生的借還記錄。所以用戶在使用京東白條時產生的借還記錄都會被上傳至央行征信系統，如果在使用期間發生逾期還款的記錄，那勢必會對用戶的個人征信造成影響，導致用戶日后辦理其他的信貸業務受阻。
京東白條是京東推出的一種“先消費，后付款”的支付方式，跟支付寶的花唄類似。當然，用戶在使用京東白條時，正常的借還記錄在征信上體現并不會對用戶的征信造成影響，相反良好的借還記錄還可以為用戶個人積累信用，對用戶日后辦理信貸業務起到一定的促進作用。所以建議用戶在使用京東白條時，一定要注意按時還款，維護好自己的信用記錄。