沒有在捷信貸款，卻被捷信催款的原因：
一、被他人冒用個人信息貸款。用戶的個人信息泄露，或者是身份證有丟失過，被有心之人利用在捷信辦理分期后沒有還款。那么捷信在聯(lián)系借款人留下的電話號碼打不通的情況下，自然就會通過身份證信息來搜索借款人的信息，從而對用戶進行催款。
二、用戶使用的手機號碼之前被實際借款人使用過，并把該號碼留在了捷信公司作為聯(lián)系號碼。那么貸款逾期了捷信就會對該號碼進行催收。只需告知對方沒有貸款的實際情況，要求對方不要再致電即可。
三、用戶在其他的平臺上申請的借款，但是捷信是該平臺的合作放款機構，所以用戶實際獲得的貸款資金是由捷信進行放款的，才會有捷信的工作人員進行催收。
四、用戶的親朋好友在捷信辦理貸款把用戶的號碼留作緊急聯(lián)系人，借款逾期，捷信就會聯(lián)系緊急聯(lián)系人進行催款。
停息掛賬成功后，貸款機構不會再收取違約金以及逾期利息。用戶在逾期后，貸款機構會根據貸款合同的約定來收取違約金、逾期利息等費用，用戶在還款時，除了需要歸還貸款本息，還需要歸還這部分費用。而停息掛賬成功，后續(xù)將不再產生逾期利息，至于違約金是否要收取，則以雙方協(xié)商的約定為準。
用戶沒有足夠的還款能力，能提交對應的證明材料，那么就有利于協(xié)商成功。貸款機構同意用戶協(xié)商還款，那么用戶也必須按照約定的內容來還款，沒有按照約定還款，停息掛賬就會作廢，那么貸款機構仍然會繼續(xù)收取逾期利息。停息掛賬會降低用戶的還款壓力，有利于用戶更快還清逾期的欠款。
另外，停息掛賬后，逾期記錄并不會直接刪除，只有還清逾期的欠款，逾期記錄才會自動刪除。