用戶進入白條的還款頁面，在支付方式的選項中會顯示優惠券，用戶直接選擇還款券，那么在白條還款時就可以使用白條還款券。白條提前還款、按時還款、最低還款時，只要頁面顯示有還款優惠券可選，那么用戶就能使用白條還款券。無法選擇還款優惠券，則說明還款情況不滿足優惠券的使用條件。
使用白條還款券還款，可以少歸還一部分金額，這樣對于用戶來說是比較劃算的。但是，并不是所有用戶都能獲得白條還款券，只有部分用戶在參與活動時才能獲得白條還款券。至于白條還款券最終可以優惠多少還款金額，則以頁面的顯示結果為準。
白條還款券有一定的有效期，用戶必須在有效期內使用白條還款券，過了有效期，系統會自動收回白條還款券。
花唄用不了的原因：
一、用戶之前使用花唄或者是借唄時，出現逾期還款的情況，導致芝麻信用分下降，從而影響花唄的使用。
二、用戶使用花唄時存在套現、刷分等違規行為，導致賬戶風險升高，從而引發系統風控，導致花唄額度被凍結。
三、花唄的可用額度不足或者是花唄的額度已經全部用完了。
四、用戶長時間不使用花唄，導致用戶的花唄額度被系統收回。
五、用戶頻繁的修改個人資料，或者是頻繁的更換設備進行登錄，導致賬戶風險升級而被關閉額度。
六、使用的場景不對。花唄只能在支持花唄付款的線上商城或者是開通了花唄收錢功能的線下商家進行支付，如果商家未開通花唄收款，那么用戶就不能夠使用花唄進行支付。
七、用戶近期申請的其他平臺貸款比較多，導致負債率升高，從而影響花唄的系統評估。