我的安逸花突然在別處登錄了，用戶需要立即致電安逸花的客服熱線，告知對方自己的賬戶異常登錄，并且讓對方檢測安逸花異常登錄期間是否申請了貸款。如果沒有申請貸款，那么用戶修改登錄密碼，之后就不會再出現異常登錄的情況。而登錄異常期間被申請了貸款，請提交相關的證明材料，表明非本人申請，之后及時報警，拿著警方出具的證明與安逸花進行協商。
用戶的安逸花賬戶異常登錄，在異常期間申請了貸款，用戶如果不提交證據，表明非本人申請貸款，那么就會需要承擔還款責任。而用戶提交了證據，安逸花賬戶確實存在異地登錄申請貸款的情況，那么用戶不需要承擔還款的責任。
安逸花賬戶登錄分為密碼登錄與驗證碼登錄，用戶不要將密碼告知他人，并且不要更換手機登錄賬戶，那么賬戶基本上不會有被盜的風險。
任性貸額度凍結的處理方法：
一、如果是因為用戶異地登錄，頻繁換綁手機號等原因造成的凍結，那么建議用戶聯系任性貸的人工客服，說明情況驗證個人信息后，讓人工客服幫忙解凍。
二、如果是由于使用任性貸期間發生逾期導致額度凍結，那么建議用戶及時將逾期款項還清，并保持在蘇寧易購上的良好消費情況，等待系統重新評估后解凍。
三、如果是因為用戶的個人征信出現問題，比如征信上其他的網貸逾期、征信上個人負債率太高、征信變花等情況導致，那么建議用戶及時將貸款還上，暫時不要再申請貸款，養一段時間的征信，后續持續關注額度的恢復情況。
四、如果是由于系統升級導致額度暫時凍結，那么待系統升級完畢之后，被凍結的額度就會自動恢復。