用戶的貸款沒有通過審核，但是客服人員打電話過來叫用戶申請貸款，這種情況是客服人員為業務推廣員，主要的目的的推廣貸款業務，在推廣期間業務員是無法得知用戶是否申請過貸款以及貸款審核的結果。用戶貸款申請失敗了，再接到邀請申請貸款的電話，可以選擇再次申請或者拒絕。
用戶申請貸款無法通過審核，但是仍然有貸款需求，可以間隔一段時間再申請貸款。而用戶沒有借款需求了，那么接到了貸款電話，可以不去申請貸款。是否要申請貸款以用戶的資金需求為準，不需要貸款資金就不用去申請貸款。
用戶接聽到貸款邀請電話，去申請貸款不一定能通過貸款審核，貸款審核能否通過要以最終的審核結果為準。信用資質條件較為優秀的用戶，通過貸款審核的概率會高一些。
銀行貸款客服打電話進行電話審核，用戶回答問題錯誤，可以在事后對答案進行修改，只要最終問題回答正確，那么就不會影響電話審核的結果。而用戶回答問題錯誤后，并沒有直接在電話中回復正確的答案，那么用戶回答問題錯誤可能會直接導致電話審核不通過。
用戶在回答電話審核的問題時，一定要聽清問題，思考后再回答，這樣基本上就不會出錯。而且審核人員只會詢問最基本的問題，比如貸款額度、貸款用途等，用戶只要如實回答問題，通常都可以通過電話審核。即使回答問題錯誤，當場就進行修正，那么之前的錯誤是不會有影響的。
用戶漏接銀行審核電話，那么就會直接導致電話審核不通過，這時候用戶只能重新提交貸款申請。重新提交申請，銀行會重新開始審核。