京東打白條退貨后是否還要還款,得具體情況具體分析:
1.如果申請退貨的時候賬單尚未還款,而賬單中只記錄有該筆交易的話,那退款會優(yōu)先沖銷當(dāng)期欠款,之后自然就不用再還款了。
2.如果申請退貨的時候賬單還未還款,但賬單中不只記錄有該筆交易的話,那在退款沖抵了賬單相應(yīng)欠款金額后,剩余未沖抵的欠款仍然需要用戶在規(guī)定還款日(含)之前按時還上。
3.如果申請退貨的時候賬單早已經(jīng)還完了,當(dāng)前沒有欠款、待還款項,自然也就不存在還款的問題了。至于退款,一般會在1到5個工作日之內(nèi)原路返回當(dāng)時還款的綁定銀行卡/京東小金庫當(dāng)中。
如果要查看白條退款去向,用戶可以登錄京東金融APP,在白條界面進(jìn)入白條可用額度詳情頁面,選擇X月賬單,再選擇退款選項,選中對應(yīng)的退款訂單,進(jìn)入退款詳情頁面即可查看。
激活京東白條時如果系統(tǒng)顯示信息被占用的話,建議用戶如下處理:
1.確認(rèn)自己的京東金融賬戶是否已經(jīng)未曾實名認(rèn)證,且實名認(rèn)證的信息為本人信息(登錄京東金融APP,通過頭像圖標(biāo)找到實名認(rèn)證選項即可查看;或者在京東金融PC端首頁進(jìn)入個人資產(chǎn)頁面,再通過人形圖標(biāo)進(jìn)入安全中心,然后選擇實名認(rèn)證選項就能查看)。
2.如無法實名,可自助申訴完成實名認(rèn)證,之后再嘗試激活白條。
3.若發(fā)現(xiàn)賬戶已經(jīng)完成實名認(rèn)證且認(rèn)證的信息正是本人信息的話,檢查一下是否有在其他賬戶上嘗試激活過白條。大家需要注意,京東白條的開通條件之一就是身份信息、手機(jī)號未在其他京東賬戶上激活過白條。對此,建議找回舊賬戶再去嘗試激活白條。
4.如忘記舊賬戶或者無法找回,可以聯(lián)系京東金融客服,提供相關(guān)信息后由客服提供解決方案。