京東打白條退貨后是否還要還款，得具體情況具體分析：
1.如果申請退貨的時候賬單尚未還款，而賬單中只記錄有該筆交易的話，那退款會優先沖銷當期欠款，之后自然就不用再還款了。
2.如果申請退貨的時候賬單還未還款，但賬單中不只記錄有該筆交易的話，那在退款沖抵了賬單相應欠款金額后，剩余未沖抵的欠款仍然需要用戶在規定還款日（含）之前按時還上。
3.如果申請退貨的時候賬單早已經還完了，當前沒有欠款、待還款項，自然也就不存在還款的問題了。至于退款，一般會在1到5個工作日之內原路返回當時還款的綁定銀行卡/京東小金庫當中。
如果要查看白條退款去向，用戶可以登錄京東金融APP，在白條界面進入白條可用額度詳情頁面，選擇X月賬單，再選擇退款選項，選中對應的退款訂單，進入退款詳情頁面即可查看。
激活京東白條時如果系統顯示信息被占用的話，建議用戶如下處理：
1.確認自己的京東金融賬戶是否已經未曾實名認證，且實名認證的信息為本人信息（登錄京東金融APP，通過頭像圖標找到實名認證選項即可查看；或者在京東金融PC端首頁進入個人資產頁面，再通過人形圖標進入安全中心，然后選擇實名認證選項就能查看）。
2.如無法實名，可自助申訴完成實名認證，之后再嘗試激活白條。
3.若發現賬戶已經完成實名認證且認證的信息正是本人信息的話，檢查一下是否有在其他賬戶上嘗試激活過白條。大家需要注意，京東白條的開通條件之一就是身份信息、手機號未在其他京東賬戶上激活過白條。對此，建議找回舊賬戶再去嘗試激活白條。
4.如忘記舊賬戶或者無法找回，可以聯系京東金融客服，提供相關信息后由客服提供解決方案。