在車貸全部還完后,車輛登記證書是否會寄到4S店,得視具體情況而定:
1.如果在4S店貸款購車的時候沒有向4S店申請代辦解押服務,那在還完車貸后,一般客戶可以主動去經辦銀行(汽車消費金融公司)辦理貸款結清手續,然后拿回車輛登記證書;或者有的銀行(汽車消費金融公司)會在車貸還清后自動郵寄車輛登記證書給客戶(估計一到兩個星期內可以收到),而不是寄給4S店。
2.如果在4S店貸款購車的時候有向4S店申請代辦解押服務,那在還完車貸后,銀行(汽車消費金融公司)一般會先將車輛登記證書寄給4S店,由4S店安排工作人員去當地車管所幫客戶解除了車輛抵押登記,然后才會將車輛登記證書退還給客戶。大家需要注意,客戶可能需要支付一筆服務費才能拿回車輛登記證書。
如果解押材料到了,4S店卻不退還給自己的話,很有可能是由于以下幾點原因:
1.當初客戶在4S店貸款購車的時候向工作人員申請了代辦解押服務,而銀行/汽車消費金融公司才剛剛將車輛登記證書寄給4S店,4S店還沒有去幫客戶辦理解押手續,自然不會先把車輛登記證書退還給客戶。要等到之后幫客戶去車管所解除車輛抵押登記了,屆時才會退還車輛登記證書。對此,客戶耐心等待就好。
2.由于客戶找4S店代辦解押,所以4S店會收一定服務費。而客戶還未將該筆費用支付給4S店,4S店自然就暫時扣住車輛登記證書不給客戶。而交錢給4S店后,自然可以拿回車輛登記證書(注意若未找4S店代辦解押,合同里除車貸無其他明確收費條款,4S店卻要交錢才退車輛登記證書的話,客戶可進行舉報)。