貸款公司不給，如果用戶已經還清貸款，并且需要綠本辦理解除抵押手續，那么可以告知貸款公司自己需要綠本的原因，這樣貸款公司通常就會將綠本給用戶。而用戶沒有還清貸款，只是需要綠本辦理其他的業務，貸款公司拒絕說明用戶借出綠本不符合貸款公司的規定，這樣并沒有很好的解決方法。
實際上，綠本作為抵押物由貸款公司保管，用戶在還款期間需要借出綠本，貸款公司是不可以不借的。但是，用戶還清了貸款，需要辦理解除抵押的手續，貸款公司必須將綠本給用戶，否則用戶可以向有關部門投訴或者舉報貸款公司。
貸款公司不借出綠本，主要是擔心用戶使用綠本辦理二次抵押業務，因此如果用戶需要辦理抵押貸款，請選擇其他的抵押物。
京東白條買手機交易受限，如果是可用額度不足導致受限，那么需要恢復白條的可用額度，提前還款或者領取白條提額包都可以快速恢復白條可用額度。而白條的賬戶被系統鎖定導致無法使用，那么就需要根據鎖定的原因來進行解鎖，解鎖成功后白條賬戶才可以使用。
一般來說，使用京東白條買手機，必須確保白條賬戶正常并且可用額度充足，一旦出現以上一種或者兩種情況，那么白條買手機就會受到限制。白條買手機分為全額付款與分期付款，但是這兩者都要求用戶的白條可用額度大于等于付款金額，可用額度不足會直接導致付款失敗。
至于付款成功，后續用戶可以選擇分期還款、全額還款或者最低還款，只要按時還款，那么就不會產生逾期記錄與逾期利息。