貸款不到賬他說把銀行卡凍結(jié)了，這說明用戶的貸款銀行卡狀態(tài)異常，因此導(dǎo)致放款失敗。貸款機(jī)構(gòu)放款后，會經(jīng)由銀行的通道讓貸款資金到賬。當(dāng)用戶的貸款銀行卡狀態(tài)異常，比如處于掛失、凍結(jié)等狀態(tài)，那么將無法接收貸款資金，這樣就會直接導(dǎo)致放款失敗。
請用戶在申請借款之前，確保自己的貸款銀行卡狀態(tài)正常，這樣放款失敗，原因就不是用戶造成的。而用戶的銀行卡狀態(tài)正常，貸款機(jī)構(gòu)說將用戶的銀行卡凍結(jié)了，這個(gè)是不可信的。銀行卡只能由銀行或者相關(guān)的部門來凍結(jié)，貸款機(jī)構(gòu)是沒有權(quán)利凍結(jié)銀行卡的。
因此，貸款不到賬，只要不需要用戶還款，那么就不需要進(jìn)行額外的操作。需要用戶還款，一定要及時(shí)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)并說明具體的情況。
用戶開通借唄時(shí)跳轉(zhuǎn)到了刷臉認(rèn)證頁面，那么用戶必須按照刷臉認(rèn)證的要求完成刷臉，這樣才可以繼續(xù)開通借唄。借唄在開通時(shí)，會隨機(jī)抽查用戶進(jìn)行刷臉認(rèn)證，只要抽查到了用戶，用戶就需要完成刷臉認(rèn)證。借唄刷臉認(rèn)證不支持跳過，且必須由本人完成刷臉認(rèn)證。
而用戶在開通時(shí)沒有遇到刷臉認(rèn)證，則直接由系統(tǒng)審核用戶是否符合借唄的開通條件，符合條件用戶就可以成功開通借唄。借唄刷臉認(rèn)證只要求用戶完成簡單的操作，只要用戶是本人申請開通借唄，那么基本上都可以完成刷臉認(rèn)證。另外，刷臉認(rèn)證可以避免盜用支付寶賬戶申請借唄的情況發(fā)生。
借唄的刷臉認(rèn)證不可以跳過，用戶沒有完成刷臉認(rèn)證，那么本次借唄開通就失敗了，請繼續(xù)等待系統(tǒng)的不定期評估，通過評估后用戶才可以開通借唄。