花唄還款需要找支付寶的客服進(jìn)行協(xié)商。花唄沒(méi)有單獨(dú)的客服熱線，想要協(xié)商還款，必須撥打支付寶客服熱線，轉(zhuǎn)接到人工客服后，向人工客服提交協(xié)商還款的申請(qǐng)。如果客服直接拒絕用戶的申請(qǐng)，用戶可以嘗試多試幾次。而受理用戶的申請(qǐng)，則用戶需要提交相關(guān)的證明材料用于審核。
想要協(xié)商成功，必須有較為特殊的原因?qū)е聼o(wú)力還款，而沒(méi)有特殊原因，只是單純的花唄逾期，客服一般會(huì)拒絕用戶協(xié)商還款的申請(qǐng)。花唄逾期后，借款方需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此大部分的金融機(jī)構(gòu)不會(huì)同意用戶協(xié)商還款，而會(huì)讓用戶盡快還清逾期的欠款。
甚至，有部分金融機(jī)構(gòu)會(huì)要求用戶一次性還清所有的花唄欠款，這樣除了逾期的欠款要?dú)w還，剩余待還款的金額用戶也要?dú)w還。
花唄逾期凍結(jié)銀行卡，還款后銀行卡無(wú)法解凍。首先銀行卡被凍結(jié)，并不是花唄逾期造成的，銀行會(huì)因其他的原因，或者相關(guān)部門因其他原因凍結(jié)用戶的銀行卡。其次，用戶還清了花唄逾期的欠款，銀行卡也不會(huì)解除凍結(jié)，解除凍結(jié)必須由銀行或者相關(guān)部門來(lái)解凍。
因此，花唄逾期后，銀行卡被凍結(jié)，用戶需要即使聯(lián)系發(fā)卡銀行，咨詢銀行卡被凍結(jié)的原因，之后解決相關(guān)問(wèn)題，嘗試解除銀行卡凍結(jié)狀態(tài)。至于花唄逾期后，用戶也需要盡快還清逾期的欠款，花唄逾期后會(huì)產(chǎn)生逾期記錄與逾期利息，逾期的時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)越大。
銀行卡被凍結(jié)，還款的功能也會(huì)受到限制，用戶在歸還花唄欠款時(shí)，需要更換其他銀行卡完成還款操作。還款成功后，花唄能否恢復(fù)使用以頁(yè)面的顯示為準(zhǔn)。