借唄、花唄如果還不起的話，用戶可以嘗試協商還款，如下操作即可：
1.聯系支付寶客服將自己當下暫不具備還款能力的情況闡述清楚，并提供相應資料信息進行佐證。
2.表達自己積極還款的意愿，接著可以嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請，支付寶會酌情考慮。若一次協商未果，還可以調整自己提出的延期方案，多溝通商量幾次試試。
而大家需要注意：
1.借唄、花唄是無法協商只還本金的，畢竟支付寶不提供停息掛賬服務，且借唄的借款日利率在萬分之1.5到萬分之6之間，花唄循環利息是按萬分之五的日利率計收，也都在正常水平，并沒有違規高額收取。
2.花唄如果無法按時全額還清，其實還可以在還款日之前申請賬單分期（可分期數有3/6/12期）或是最低還款（最低還款額一般只有賬單總額的10%左右）。
借唄還款以后沒有額度了，很可能是因為：
1.沒有在規定的還款期限內按時還上款，出現了逾期行為，被系統報送芝麻信用、上報央行征信，導致個人信用受損、芝麻分因此下降，系統于是凍結了額度。
2.因賬戶存在刷分、違規取現等不良行為或因短時間內頻繁換不同設備登錄、頻繁修改賬戶信息資料等引發系統風控。
3.后臺系統進行維護、升級，暫時關閉了借唄賬戶。
如果是第一種情況，那用戶在將逾期欠款還清之后，只要耐心修復受損征信，多積累良好記錄，等何時信用養好了，屆時額度應當就會恢復（建議先養三到六個月信用再看）。
如果是第二種情況，那用戶在之后注意避免再出現此類風險操作，耐心等待系統風控過去就行。系統一般每隔一個月左右會綜合評估一次，可能過兩三個月會好。
如果是第三種情況，那關閉只是暫時的，等之后系統維護、升級完畢，自然會馬上恢復額度。