如果您未能成功支付訂單，請確認(rèn)是否出現(xiàn)如下問題，并對應(yīng)問題進行解決：
1、銀行卡已扣款，但交易狀態(tài)還是顯示“支付中”網(wǎng)銀已扣款，交易狀態(tài)顯示支付中的情況，一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。
建議您：
（1）先等待幾分鐘后重新登錄我的賬戶頁面查詢支付狀態(tài)。如果交易顯示“支付成功”，那么交易成功；
（2）如交易狀態(tài)一直顯示“支付中”，并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄，系統(tǒng)將會每半小時查詢交易狀態(tài)并進行同步，請您耐心等待；
（3）如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無法使得金額自動支付到交易，該筆款項會退回到您的銀行卡中，請到時關(guān)注；
（4）您也可以直接聯(lián)系客服*；
2、支付時提示“抱歉，無法完成付款，單月支付金額超限”當(dāng)您支付時提示“抱歉，無法完成支付，單月支付金額超限”，出現(xiàn)此提示是由于您所使用的銀行卡的累計額度已經(jīng)用完了，建議您更換其他銀行卡進行支付哦。
3、支付時提示“銀行卡余額不足”當(dāng)您支付時提示“抱歉，您的銀行卡余額不足，無法完成支付”，出現(xiàn)此提示是由于您所使用的銀行卡余額小于支付金額，建議您更換其他銀行卡進行支付哦。
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