淘寶或天貓的商品在預售期間,商家支持用花唄支付,那么用戶就可以用花唄支付定金與尾款。如果在付款頁面提示,預售商品不支持花唄付款,那么用戶只可以選擇支付寶、銀行卡等方式進行支付。預售的商品能不能用花唄支付,以付款頁面顯示的為準。
目前大部分商品都是支持花唄付款的,只有極少數的商家沒有開通花唄付款的服務。
在工作時間段,如果撥打熱線的人數過多,那么國美易卡人工電話可能會出現打不進去的情況。這時候用戶可以選擇繼續等待電話接通,或者是換其他時間段撥打熱線電話。人工客服上班時間是9點到24點,但晚上值班的人數會減少,請盡量選擇在白天撥打電話。
另外用戶可以登錄官網聯系到人工客服,很多問題都是可以獲得快速解答的。