用戶可以直接撥打平安銀行24小時服務熱線,95511轉3,然后找到人工客服進行投訴。或者是撥打銀保監(jiān)會的投訴電話010-66279113,請在工作日上午9:00-11:30,下午14:00-16:30這段時間內(nèi)撥打該電話。
用戶在辦理業(yè)務時,如果存在不合理收費或有疑問的情況,一定不要簽貸款合同。在問題解決以后,再簽訂貸款合同也不遲。
玖富萬卡沒信用卡,也是可以申請的。信用卡認證只是玖富萬卡認證的其中一種,沒有信用卡可以進行其他認證來獲得授信額度。如果每項認證都通過了,那么用戶可以獲得系統(tǒng)給予的最大授信額度。當然,只要用戶的信用資質(zhì)足夠好,系統(tǒng)一般都會給予較高額度的。
另外如果用信用卡進行認證,信用卡不能有逾期還款記錄,否則反而會影響系統(tǒng)的評估結果。