花唄被系統(tǒng)凍結了，通常是以下原因導致的：花唄逾期不還款；支付寶賬戶存在風險；花唄有違規(guī)使用、套現(xiàn)的嫌疑；用戶的負債率過高；用戶的征信受損；用戶極少使用花唄。出現(xiàn)以上情況，系統(tǒng)就有可能凍結花唄，花唄被凍結后只能由系統(tǒng)來解凍，人工客服無法進行干預。
用戶可以咨詢人工客服花唄被凍結的原因，然后積極解決問題，之后再等系統(tǒng)重新評估，看能否解除凍結。
用戶在使用百度錢包時，突然無法借款的原因有這些：綜合評分不足、不良行為、賬號不安全。
1、綜合評分不足：百度錢包的授信額度并不是永久不變的，系統(tǒng)會定期評估借款人的個人資質。如果借款人的個人資質出現(xiàn)變化，不再符合百度錢包的借款條件，那么借款人就不能再使用百度錢包申請借款。
2、不良行為：當借款人在使用百度錢包時，出現(xiàn)逾期、貸款用途不明等不良行為時，百度錢包系統(tǒng)為了保證資金的安全，就會禁止借款人再次使用百度錢包進行借款。
3、賬號不安全：如果借款人頻繁更換登錄手機號碼、銀行卡號、身份信息等，百度錢包的系統(tǒng)會懷疑借款人的賬號被盜，為了保障借款人的賬號安全，停止該賬號的借款權限。