花唄支付若想跳過刷臉認證,建議客戶先去支付寶設置里的生物識別界面看看是否有開通刷臉支付,如果有開通的話,只要通過支付寶渠道付款,自然是不管用花唄,還是儲蓄卡快捷,亦或是余額支付等都需刷臉。對此,客戶只要把支付寶刷臉支付選項關閉就行了,之后自然不用再刷臉。
而如果支付寶并沒有開通刷臉支付,那花唄付款時出現刷臉環節可能是系統監測到當前交易存在風險,所以需要認證客戶身份信息。對此,客戶是無法跳過的。
樂花卡若顯示升級維護,的確有可能是因為賬戶風險較高所以被風控,暫時關閉使用通道的緣故;但也有可能是系統真的在進行維護、升級,修復存在的故障,等之后系統升級完畢,自然也就能恢復正常。
對此,建議客戶耐心等待,也許等過幾天就好了,若過了好幾個月都仍然在維護、升級當中的話,建議客戶直接聯系平臺客服咨詢具體情況;以及檢查個人資信是否哪方面存在問題,然后及時解決。