一般來說,系統默認顯示最近一個月的支付寶交易記錄,超過一個月的交易記錄,用戶無法直接查到。用戶可以在 【起止日期】自行選擇年月日查詢支付寶交易記錄,或者直接選擇【3個月】或【1年前】的交易記錄進行查詢,這樣超過1個月的交易記錄也是可以查詢的。
用戶如果刪除了交易記錄,可以登錄電腦版的支付寶查詢刪除的記錄。
如果用戶設定了自動還款,比如自動還信用卡,或者使用了借唄、花唄到了還款日當天被系統自動扣款,那么就會出現系統扣了一筆錢到支付寶里。銀行卡是不會無緣無故被扣錢的,必須簽訂了代扣協議,系統才可以從銀行卡中扣費。
因此,銀行卡被扣錢后,用戶可以查詢支付寶賬單了解具體的扣費名目,如果發現扣費理由不正常,可以及時聯系支付寶與銀行。