您信用卡還款失敗可能造成原因有以下幾點：
（1）請核實您輸入卡號和姓名是否正確，可能因為您輸入卡號和姓名不正確，或者不相符，銀行無法驗證為正確信息，所以無法還款。
（2）可能因為系統臨時故障導致（出現概率很小）。
（3）排除上述原因后，可能由于系統與銀行結算原因影響了還款交易（出現概率很小，一般在夜間23點后，凌晨4點前）。
（4）請核實您還款次數是否已超限：單張信用卡單日在翼支付客戶端還款次數不可超過五次，每個翼支付賬戶單日還款次數不得超過10次，如您已超過次數限制，建議您可以換用其它翼支付賬號還款。
如您已排除以上原因仍然還款失敗，您可撥打翼支付客服熱線4008011888按0轉人工或聯系在線人工服務幫您核實。
翼支付水電煤繳費業務面向所有翼支付用戶，包括中國電信、中國移動和中國聯通用戶。
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