花唄因借唄逾期導(dǎo)致芝麻分下降、征信上記錄不良信息而被凍的話，客戶要趕緊想辦法把欠款給還清。若逾期時(shí)間不長(zhǎng)，逾期金額也不大，且之前一直都有按時(shí)還款的話，那可能還完款后花唄就能馬上恢復(fù)使用。
但若客戶拖了一段時(shí)間才還，逾期金額又比較大，且之前也經(jīng)常逾期的話，那可能還完款后花唄并不能在短時(shí)間內(nèi)解凍。對(duì)此，客戶就只有在之后好好養(yǎng)信用，等何時(shí)個(gè)人信用度提升回來(lái)了，何時(shí)候花唄可能就會(huì)解凍。像逾期情節(jié)嚴(yán)重的，客戶要做好花3到6個(gè)月養(yǎng)信用，花唄也不一定會(huì)解凍的準(zhǔn)備。
在支付寶上還助學(xué)貸款顯示“未查詢到需要還款的信息”的話，很可能是由于以下幾點(diǎn)原因：
1.手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)不好，所以頁(yè)面加載不出信息。
2.登錄的支付寶賬號(hào)錯(cuò)了，不是之前辦理助學(xué)貸款時(shí)國(guó)家開發(fā)銀行系統(tǒng)生成的那個(gè)支付寶賬號(hào)。
3.客戶進(jìn)行的是提前還款操作，但未登錄國(guó)家開發(fā)銀行助學(xué)貸款信息網(wǎng)學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交提前還款申請(qǐng)。
4.錯(cuò)過了規(guī)定的還款時(shí)間。