如果收到長(zhǎng)銀消費(fèi)金融發(fā)來(lái)的貸款短信或是催收短信，但自己卻并未在長(zhǎng)銀消費(fèi)金融貸過(guò)款的話，建議客戶去查詢一下自己的網(wǎng)貸大數(shù)據(jù)，看看是不是自己貸過(guò)款的網(wǎng)貸平臺(tái)有和長(zhǎng)銀消費(fèi)金融合作，所以貸款由長(zhǎng)銀消費(fèi)金融作為放款方發(fā)放。
如果并沒(méi)有的話，那就要警惕了，有可能是個(gè)人信息泄露，導(dǎo)致被不法分子盜用信息辦理了貸款。對(duì)此，客戶最好趕緊聯(lián)系平臺(tái)說(shuō)明情況，必要的話，可以向公安部門報(bào)案。
京東到家如果無(wú)法使用白條支付的話，可能是客戶選擇消費(fèi)的商家不支持，畢竟京東到家并不是所有商戶都支持白條支付，客戶若在付款時(shí)被禁止使用京東白條，就只能另外再換一種付款方式來(lái)支付。
當(dāng)然，也有可能是客戶的白條賬戶出現(xiàn)了問(wèn)題，比如額度被凍結(jié)了，導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)法使用；又或者白條可用額度低于商品金額，也會(huì)導(dǎo)致不能用白條進(jìn)行支付。