存折沒丟但錢沒了是可以打電話問銀行或者直接去銀行進行咨詢的，一般來說，存折的錢只要不是自己的過失導致的，銀行都是需要賠償的，因為存在里面的錢也是屬于存款的一種，是保本、保息的，是不會有任何的損失情況。
如果存折丟了，那么儲戶是需要第一時間打電話聯系銀行來進行掛失，這樣才能保障銀行存在里面資金的安全，一般來說，口頭掛失期限為5天，5天內必須持本人有效身份證件到交行任一網點柜臺辦理正式掛失手續，辦理手續后就可以重新辦理存折，這樣就不用擔心存折里面的資金了。
存折是一種比較老的存款方式了，定期存折的每一筆都是會有詳細記錄在存折小本本上面，但目前很少會有年輕人會辦理存折了，大部分年輕人辦理銀行卡的會比較多一點。
微信上不可以查征信，手機上查詢征信的方式有：
1、央行征信中心官網
用戶可以在手機瀏覽器中輸入搜索“中國人民銀行征信中心”，選擇中國人民銀行征信中心的官方網站然后點擊進入，在網站首頁中找到“互聯網個人信用信息服務平臺”，注冊賬號，驗證個人信息后選擇登錄，即可按照頁面提示查詢電子版的個人征信報告。
2、手機銀行
用戶可以通過各大商業銀行的手機銀行APP中進行個人征信的查詢，目前支持手機銀行線上查詢個人征信的銀行有：中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、廣發銀行、中信銀行、浦發銀行、平安銀行中國工商銀行等。
在登錄手機銀行APP后，在搜索欄中輸入“個人信用報告”進行搜索，點擊進入查詢頁面，填寫相關信息后點擊生成個人信用報告即可。
3、云閃付
在手機上下載云閃付APP打開登錄后，點擊“我的”進入個人中心，可以看到信用報告，點擊后會彈出授權申請，勾選閱讀并同意《銀聯用戶服務協議》，點擊“同意”，再輸入收到的驗證碼，點擊“免費查詢”即可。
個人征信要怎么查詢？