貸款聯系了家里人，用戶最好是向家人坦白，因為貸款的事實是存在的，向家人坦白后可以得到家人的支持，這樣可以幫助用戶還清貸款。貸款聯系家里人分為兩種情況，一種是申請貸款時，撥打家人的電話進行貸款審核，另一種是貸款逾期后，貸款機構撥打家人的電話進行催收。
如果是撥打家人電話進行審核，家人只要如實回答問題就可以了。而家人接聽到催收電話，為了避免催收電話還會繼續撥打過來，用戶需要主動與貸款機構聯系，并約定好還款時間與還款金額，這樣貸款機構就不會再撥打家人的電話進行催收了。
實際上，貸款機構一般是撥打貸款人本人的電話進行審核，而要撥打他人的電話用于審核，也是撥打聯系人的電話。用戶在填寫聯系人電話時，可以選擇家人也可以選擇朋友，這個是沒有硬性規定的。
征信花了，征信中沒有逾期記錄，一般來說最少需要養3個月，即3個月內不辦理任何信貸業務，而養6個月以上效果會更好。實際上，征信只會顯示近2年內的查詢記錄，超過2年查詢記錄會自動隱藏。因此，用戶想要完全恢復征信，則需要2年左右的時間。
征信被弄花并不是嚴格意義上的征信不良，征信不良是由不良信用記錄引起的，而征信被弄花是查詢記錄過多導致的。這時候，只要控制查詢記錄的次數，那么就可以有效恢復征信。當用戶征信被弄花后，請在3個月或6個月內不辦理任何信貸業務，如果效果不明顯，請延遲不辦信貸業務的時間。
另外，征信花了，用戶辦理信貸業務審核將會變得嚴格，只有極少數用戶可以通過審核，而大部分用戶都是無法通過審核的。