用戶在開通花唄時，如果頁面跳轉到了人臉識別，則必須完成人臉識別用戶才可以開通花唄。而開通頁面沒有調整到人臉識別，則不用人臉識別，用戶只需要通過系統的審核，那么就可以開通花唄。只有部分用戶在開通花唄時會需要進行人臉識別，注意人臉識別的頁面無法跳過。
用戶沒有完成人臉識別的驗證，則本次開通花唄會直接被認定為失敗。人臉識別是非常簡單的，只要是用戶本人使用本人的支付寶賬戶開通花唄，基本上都可以通過人臉識別。只有人臉識別的頭像與支付寶實名認證的頭像不一致時，才會容易出現認證失敗的提示。
另外，在進行人臉識別時，請按照要求提示來做相關的表情與動作。網絡繁忙、光線不明、攝像頭有遮擋等，也會導致人臉識別失敗。
微粒貸注銷后，征信記錄還會存在。微粒貸的借款記錄會永久保留在征信中，哪怕微粒貸已經注銷了，借款記錄也不會刪除。正常的信貸記錄是個人征信的一部分，征信中必須有這部分記錄，用戶才不至于是征信白戶。而如果這部分的記錄被刪除了，用戶就會回到征信白戶的狀態。
歷史的借款記錄可以供金融機構參考，用戶在使用微粒貸時按時歸還每期欠款，這樣金融機構會認為用戶具有較強的還款能力與還款意愿，這樣當用戶申請信貸業務時，通過審核的概率會增加。而征信中沒有這部分記錄，那么金融機構的審核會更加嚴格。
因此，征信中微粒貸的借款記錄，對于用戶來說反而是有好處的。只要不是不良信用記錄，那么就不會影響到用戶的個人征信。沒有不良信用記錄，正常的信貸記錄有利于維護個人征信。