沒有消費憑證的話,可以及時與平臺溝通,看看有什么辦法可以解決問題,另外也可以找到以前的消費商家,看看能不能補開消費憑證,獲得消費憑證以后,按規定上傳就可以了。
平臺要求客戶上傳消費憑證,主要是為了弄清楚借款人的資金使用情況,看借款人是否有將貸款用于規定的用途。如果發現客戶私自挪用了貸款,平臺就可能會按照規定提前終止合同。
貸款合同編號在一般在貸款合同封面的右上角。貸款合同編號分為三等,是由字母和數字組成。如果用戶沒有找到貸款合同編號,可以打電話咨詢貸款銀行,或者是持本人身份證到貸款銀行或者是分支機構,查詢13位的貸款合同編號。
如果是公積金貸款的話,就可以致電公積金客服,或者是登錄公積金官網進行查詢。