新華社北京2月9日電 題：中國(guó)出境游回暖 但歐美目的地為何遇冷？
新華社記者閆潔 歐陽(yáng)為 韓冰
近期有西方媒體炒作，中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩使得中國(guó)游客出境游人數(shù)和購(gòu)買(mǎi)力下降，導(dǎo)致“全球航空和旅游業(yè)損失1300億美元”。
事實(shí)果真如此嗎？新華社記者調(diào)研采訪(fǎng)后了解到，2023年中國(guó)出境游總體大幅回暖，但赴歐美國(guó)家旅游的熱度卻不及預(yù)期，其中的主要原因恰恰源自某些西方國(guó)家自身。
“巨額損失”是真是假？
有西方媒體在報(bào)道中稱(chēng)，與2019年相比，2023年中國(guó)大陸的旅行服務(wù)海外支出大幅減少，導(dǎo)致全球航空和旅游業(yè)蒙受“巨額損失”。
在接受采訪(fǎng)時(shí)，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌告訴新華社記者，西方媒體的報(bào)道純屬炒作，所謂上千億美元損失并未如實(shí)反映2023年中國(guó)出境旅游支出快速增長(zhǎng)的最新趨勢(shì)。
中國(guó)國(guó)家外匯管理局公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)旅行服務(wù)海外支出超過(guò)2500億美元，2020年、2021年、2022年的海外旅行支出，每年均比2019年減少約1300億美元。但是，隨著出境游市場(chǎng)穩(wěn)步恢復(fù)，2023年中國(guó)出境游支出預(yù)計(jì)超過(guò)1800億美元，實(shí)際可能比2019年減少約700億美元，降幅明顯收窄。
戴斌認(rèn)為，上述西方媒體沒(méi)有報(bào)道中國(guó)對(duì)世界旅游市場(chǎng)的真實(shí)貢獻(xiàn)，也沒(méi)有將國(guó)際游客跨境旅游整體上減少的大環(huán)境考慮進(jìn)去，“報(bào)道視角失之偏頗”。
是什么遲滯了中國(guó)游客赴歐美旅游的腳步？
綜合公開(kāi)報(bào)道數(shù)據(jù)看，2023年，中國(guó)游客赴倫敦、紐約等歐美熱門(mén)目的地的人數(shù)恢復(fù)不及預(yù)期，為疫情前的三成左右，且慢于上述目的地國(guó)家和城市的入境旅游市場(chǎng)整體恢復(fù)水平。
記者采訪(fǎng)時(shí)獲悉，受簽證受阻、針對(duì)游客的盜搶等治安事件頻發(fā)等因素影響，不少中國(guó)游客對(duì)前往歐美國(guó)家旅游有安全方面的擔(dān)憂(yōu)。
家住北京的李女士曾赴美國(guó)旅游。她說(shuō)：“感覺(jué)街上到處都是流浪漢，衛(wèi)生條件也不好。如果安全都無(wú)法保障，就談不上旅游體驗(yàn)”。
一些歐美國(guó)家簽證難度高，中國(guó)公民在簽證申請(qǐng)、審批及入境時(shí)遭遇不公，進(jìn)一步消減了中國(guó)人的出游意愿和熱情。廣州居民霍女士說(shuō)，歐美簽證不僅門(mén)檻高且申請(qǐng)和審批流程時(shí)間長(zhǎng)，還會(huì)面臨拒簽風(fēng)險(xiǎn)，增加了不確定性。相比之下，去泰國(guó)等地“想走就走”，而且當(dāng)?shù)貙?duì)中國(guó)人比較友好。
此外，旅行成本上升也是阻礙中國(guó)游客赴歐美旅游的重要因素。受通脹、匯率等因素影響，歐美目的地國(guó)家的住宿、餐飲、交通等服務(wù)價(jià)格普遍高于游客預(yù)期。
中國(guó)與更多國(guó)家達(dá)成互免簽證等便利安排，大大助推了中國(guó)游客出境游去向的多元化。泰國(guó)國(guó)家研究院泰中戰(zhàn)略研究中心主任蘇拉西·塔納唐說(shuō)，互免簽證將推動(dòng)民眾交流往來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家之間的友好互信。
中國(guó)出境游市場(chǎng)需求側(cè)有哪些新變化？
近年來(lái)，中國(guó)游客出境游的旅游方式、旅游需求和偏好變得更加理性、多樣化且個(gè)性化，更注重對(duì)目的地自然環(huán)境、人文歷史和生活方式的深度體驗(yàn)。
戴斌告訴記者，中國(guó)游客“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，目前消費(fèi)行為更加理性。加之國(guó)內(nèi)免稅購(gòu)物對(duì)境外高消費(fèi)的替代，中國(guó)人對(duì)境外市場(chǎng)上香水、化妝品、手表等商品的購(gòu)買(mǎi)意愿趨于下降。
泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)塔佩妮·佳沛本說(shuō)，自中國(guó)有序恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游以來(lái)，前往泰國(guó)旅游的中國(guó)游客逐漸從跟團(tuán)游向自由行、體驗(yàn)型旅游轉(zhuǎn)變，特別是年輕中國(guó)游客追求的不再是普通觀光，而更注重體驗(yàn)不一樣的生活方式。
展望未來(lái)，世界旅游組織等機(jī)構(gòu)和世界旅游交易會(huì)報(bào)告均看好中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展前景和巨大潛力。根據(jù)世界旅游組織1月19日公布的《世界旅游業(yè)晴雨表》，由于簽證便利化和航空運(yùn)力提高，預(yù)計(jì)中國(guó)出境和入境旅游市場(chǎng)將在2024年快速發(fā)展。
近期世界旅游交易會(huì)上發(fā)布的《世界旅游交易會(huì)全球報(bào)告》預(yù)計(jì)，2024年至2033年中國(guó)出境游價(jià)值增長(zhǎng)率將達(dá)131%。就支出而言，中國(guó)在2033年可能成為兩倍于美國(guó)的游客來(lái)源市場(chǎng)。
面對(duì)中國(guó)出境游市場(chǎng)需求側(cè)的新變化，歐美旅游目的地唯有主動(dòng)應(yīng)變，積極挖潛，方能樹(shù)立口碑，更好分享中國(guó)紅利。（參與記者：徐壯、杜鵑、單瑋怡、劉芳、張玉亮、劉春燕、劉亞南、楊淑君、陳愛(ài)平、鄧瑞璇）