借唄逾期后，用戶可以致電支付寶的客服熱線，然后直接在電話中申請延期三年還款。客服收到用戶延期還款的申請后，會要求用戶提供相關(guān)的證明材料用于審核，這些證明材料主要的作用是證明用戶非惡意逾期，并且確實(shí)是因為特殊原因喪失了還款能力。完成審核后，是否會同意用戶延期三年還款，要以客服的答復(fù)為準(zhǔn)。
一般來說，延期三年還款的申請是比較難通過的，因為延期的時間過長。而申請延期幾個月還款，則成功的概率會比較高。延期還款期間，借唄會正常收取借款利息，只不過將不會加收逾期利息，這樣可以降低用戶的還款壓力。但是延期時間一到，用戶仍然需要按時還款。
用戶申請延期還款能否成功，最終要以客服的答復(fù)為準(zhǔn)，人工無法對審核結(jié)果進(jìn)行干預(yù)。申請失敗后，可以嘗試再次申請。
用戶在線下門店付款時，進(jìn)入白條頁面，出示白條付款碼，商家掃碼后用戶就可以付款成功。不過，并不是所有的商家都支持白條付款，必須是支持銀聯(lián)云閃付、Apple Pay、HUAWEI Pay、MI Pay中的任意一種付款方式的商戶，才支持用戶使用白條進(jìn)行線下支付。
或者用戶開通白條分分卡，將白條分分卡綁定在微信上，而大部分的商家都支持微信付款，在使用微信付款時，將付款方式切換到白條分分卡，這樣就相當(dāng)于使用白條進(jìn)行線下支付。不過白條分分卡使用后會默認(rèn)分期，是否要開通分分卡，以用戶的需求為準(zhǔn)。
用戶在使用白條進(jìn)行線下付款時，可以提前咨詢商家是否支持京東白條付款，如果商家告知不支持，則需要更換其他付款方式。