花唄變灰色如果是逾期導(dǎo)致變灰色,那么后果是比較嚴(yán)重的,因為花唄逾期會影響個人征信與芝麻信用。至于其他的原因?qū)е禄▎h變灰色,只是會讓花唄的借款功能受到限制,其余的功能仍然是正常的,這時候不屬于很嚴(yán)重的情況,因為并沒有影響到用戶的個人信用。
花唄變灰色以后,用戶會無法使用花唄,至于什么時候恢復(fù),要以系統(tǒng)審核結(jié)果為準(zhǔn)。系統(tǒng)會不定期評估用戶的花唄賬戶,通過評估后,系統(tǒng)就有可能恢復(fù)花唄的使用資格。用戶的信用資質(zhì)條件越好,通過評估的概率就會越高。而沒有通過評估,花唄是不會恢復(fù)的。
花唄雖然無法使用借款功能,但是用戶仍然可以進入還款頁面進行還款操作,如果在花唄變灰色期間產(chǎn)生了花唄逾期記錄,那么花唄恢復(fù)的時間會往后順延。
用戶的花唄必須由系統(tǒng)來解除凍結(jié),撥打人工客服的電話,可以咨詢花唄被凍結(jié)的原因,了解原因后,用戶可以積極解決問題,只有問題解決了,花唄才會早日解除凍結(jié)。至于向人工客服申請花唄解除凍結(jié),這個是無法實現(xiàn)的,因為人工客服無法干預(yù)花唄的使用資格。
用戶的花唄被凍結(jié)后,雖然無法使用借款功能,但是還款功能仍然正常,用戶有待還款的花唄,請繼續(xù)按時還款。系統(tǒng)會不定期重新評估花唄的額度以及花唄的使用資格,用戶通過評估后,花唄就有可能會解凍。而用戶沒有通過系統(tǒng)評估,請耐心等待下次的評估結(jié)果。
花唄不支持主動申請解凍,請用戶在花唄凍結(jié)后繼續(xù)保持良好的信用記錄,并且不新增任何違約記錄,這樣才可以幫助花唄解凍。