收到1068開頭的催收短信，內容里有退訂是很正常的。因為：
1.1068開頭號碼并不是某一金融機構的專屬電話，而是運營商提供的經營服務類短信平臺。
2.1068開頭號碼主要用于商家等服務類企業跟客戶聯系，或者進行短信通知使用。
因此，其發送通知短信自然就經常會包含退訂提醒。而大家需要注意：
1.因為是催款短信，所以并不是回復退訂就能夠完事的，還需要去將短信內容里提及到的欠款給還清才行。
2.由于1068是第三方服務平臺，所以基本很難根據此號碼查出具體是哪一家金融機構發送的催款短信。建議在收到信息后自行去央行征信中心官網查詢征信，或去第三方數據平臺查大數據，看看其中是否有記錄與短信內容相對應的欠款。
3.可能會有部分不法分子用此號碼實施詐騙，假借金融機構名義發送逾期催款短信，如果查不出自己名下有欠款，那不必理會短信，以免上當受騙。
助學貸款是去教育局辦理，具體流程如下：
1.學生與監護人一同向家庭戶籍所在縣（市、區）教育局學生資助管理中心提出貸款申請，填寫助學貸款申請表，提供自己及家長的身份證、戶口本原件及復印件，還有學籍證明和家庭所在地有關部門出具的家庭經濟困難證明等資料。
2.當地資助中心根據資料展開審查，審批通過后簽訂貸款合同，開具合同回執單。
3.學生開學將合同回執交給學校，學校會錄入信息，然后將合同回執寄回學生戶籍所在縣（市、區）教育局學生資助管理中心。
4.當地資助中心編制匯總表報省學生資助管理中心，省資助管理中心報送經辦行審批，然后進行貸款發放。
大家需要注意，如果不是首次辦理，那可以直接登錄國家開發銀行助學貸款信息網，進入學生在線服務系統進行續貸。屆時受理方式可以選擇網上簽訂合同就行，也就不必再去教育局了。