網捷貸顯示es369是客戶的征信報告有污點的原因，在這種情況下客戶沒有太好的解決辦法，只能夠等征信修復以后再去嘗試申請網捷貸，征信修復需要花費不少時間，客戶需要多一點的耐心。
網捷貸作為農業銀行推出來的一款信貸產品，本身就對客戶綜合資質的要求比較嚴格，想要成功貸到款，需要以下條件滿足要求：
1、客戶的征信良好。
2、客戶的收入穩定，有償還貸款的能力。
3、客戶的負債率不能過高。
4、客戶具備完全民事行為能力。
5、滿足農業銀行其他的條件。
所以為了不影響客戶申請網捷貸等其他的貸款，在平常的時候，客戶保持良好的還款記錄十分重要，就算是要申請貸款，也不要給自己帶來太大的債務壓力，也不要出現多頭借貸的情況，這樣有利于以后開展信貸活動。
惠民貸的額度沒有了是以下原因導致的：
1、客戶出現過逾期。
2、客戶收入不再滿足要求。
3、客戶的負債率過高。
4、客戶個人身份信息過期。
5、客戶私自挪用過惠民貸的貸款。
銀行不會無緣無故就限制客戶使用惠民貸的額度，一般來說是客戶出現了一些問題，銀行為了控制風險就會做出一些限制措施。
所以在遇到這種情況以后，客戶可以主動聯系平臺的客服，看看問題出在哪里，有一些問題是客戶可以解決的，比如說是個人身份信息過期，在這種情況下客戶更新自己的身份信息以后就好了。
如果客戶是逾期導致征信報告上面有污點，在這種情況下想要惠民貸恢復正常會比較困難，需要客戶的征信修復以后才有可能，這需要花費客戶不少的時間，因此客戶在使用惠民貸以后，還是要保持良好的還款記錄不要逾期。