京東白條的額度被凍結了想解凍有以下幾個辦法：
1、更新自己的身份信息。如果是客戶的個人身份信息過期，在這種情況下可以進入相關的界面更新自己的信息就好了。
2、降低自己的負債率。京東白條的額度被凍結了可能是客戶的負債率過高導致的，平臺為了控制風險，可能會限制負債率高的客戶使用白條額度。
3、慢慢修復自己的信用。如果客戶是因為逾期的原因被平臺采取了風控措施，在這種情況下客戶就只能夠等信用修復以后再去嘗試使用白條，這需要花費客戶不少的時間。
4、多在京東金融上面使用業務。讓平臺看到自己對白條有一定的需求，這樣可以幫助白條額度恢復。
可以看到白條額度被凍結可能是多個原因導致的，客戶如果不知道問題出在哪里，可以先咨詢平臺的客服，然后對癥下藥解決問題。
開學了還可以申請助學貸款，助學貸款有2個種類，一個是生源地的助學貸款，它一般需要客戶在開學以前就完成貸款操作，超過了限制時間會有一些麻煩。還有一個是高校助學貸款，客戶在入學以后，可以在學校申請高校助學貸款。
這兩種助學貸款雖然都是政策類的貸款，但還是會存在一些區別，比如說在貸款期限上面，高校助學貸款可能會比生源地助學貸款要短一些，當然了客戶還是要以當地的通知為準。
另外不管是生源地助學貸款還是高校助學貸款，在學生畢業后都需要按規定償還賬單，客戶如果逾期了就要承擔以下后果：
1、征信會受到傷害。
2、會被銀行催收。
3、無法享受優惠政策。
4、銀行會要求客戶提前結清貸款。
5、影響其他貸款申請。
6、惡意逾期會被起訴。