花唄如果被凍結了的話,要想解封,需要先弄清楚花唄凍結的具體原因,然后才好采取相應的解決措施。
要弄清楚花唄凍結原因,建議采取如下措施:
1、檢查花唄賬戶近期消費、還款記錄。
2、查看最新評估的芝麻信用分數。
3、若花唄授權央行征信,可以查詢個人征信報告里是否存在不良信息。
4、直接聯系支付寶客服進行咨詢。
針對不同的凍結原因,可以采取的措施有:
1、還款逾期
1)給花唄還款的時候沒能在規定的還款日(含)之前按時還上款,出現了逾期情況,被系統上報央行征信,在其中留下不良記錄,導致個人信用受損,系統因此將賬戶暫時封停。
2)支付寶借唄、網商貸或備用金等信貸產品沒能按時還款,逾期情節頗為嚴重,由于同花唄一樣接入央行征信,因此間接影響到花唄額度。
解封方法:
趕緊將逾期欠款全部還清,然后耐心多積累良好記錄,養上三到六個月的信用再說。
2、刷分、違規套現。
花唄只能用于消費,無法進行轉賬和取現,一旦出現刷分或違規套現等不良行為,很可能會導致賬戶風險上升,從而引發系統的風控。
解封方法:
1)在之后注意避免再出現上述風險操作,耐心等待系統風控結束(持續時間大概一兩個月)。
2)若因頻繁交易被懷疑違規套現,實際并未有過套現行為,可以主動聯系支付寶客服進行申訴,提供近期交易明細上去。
3、芝麻信用分下降
最新評估得出的芝麻信用分因守約記錄、行為積累、身份證明、資產證明、人脈關系中的某一方面出現問題下降了不少,甚至低于六百分。而花唄關聯芝麻信用,使用門檻之一正是芝麻分不低于六百分。
解封方法:
多參與芝麻信用推出的信用任務,適當豐富守約行為次數和守約場景,并按時履約。
4、賬戶活躍度低
用戶自開通花唄以來從未曾使用過,可能會被系統認為沒有消費需求,從而收回額度,將資源分配給更有需求的用戶(具體以系統評估結果為準)。
解封方法:
以后可用多多使用支付寶、花唄(金融服務、生活服務均可),豐富消費行為,體現良好的消費習慣。
5、系統懷疑賬戶被盜
因頻繁修改賬戶資料信息(比如換綁銀行卡、更改手機號)、經常更換不同的設備登錄賬戶等等,讓系統懷疑賬戶有被盜嫌疑,為規避風險,花唄功能因此被限制使用。
解封方法:
注意保持個人信息(比如手機號碼、居住地點)的穩定性,以充分體現個人穩定的生活狀態。若發現認證的身份信息過期,務必及時更新。
6、系統維護、升級
系統若正在展開維護、升級當中,此期間花唄賬戶一般會處于凍結狀態,用戶將暫時無法使用花唄。
解封方法:
只要等系統維護、升級完畢,一般就能馬上恢復使用(可能是幾分鐘,也可能是幾個小時,還有可能是幾天的時間)。
7、開展品牌隔離工作
近期螞蟻消費金融將原花唄服務中由銀行等金融機構全額出資的服務更新為信用購,花唄變成重慶螞蟻消金公司提供的專屬信貸產品。而在開展品牌隔離工作期間,花唄服務會暫停。
解封方法:
等品牌隔離工作結束,屆時花唄自然會恢復正常。而原有的消費、查賬、還款等服務體驗不會受到影響。
8、連續多次輸錯密碼
用戶在使用花唄支付交易的時候由于連續多次輸錯密碼導致賬戶被系統暫時鎖定了。
解封方法:
一般等過二十四小時后花唄賬戶一般會自動解鎖,用戶也可以去操作重置交易密碼。
9、平臺監管變嚴
因信貸政策平臺監管嚴格,花唄業務進行整改,開始調控額度,因此關閉了一大批資信水平極為一般,甚至較差用戶的花唄。
解封方法:
建議保持個人良好信用,提升個人綜合資質,以后再找機會重新開通花唄。注意可以多存款進支付寶,適當購買余額寶、螞蟻聚寶里的理財產品,對重開花唄有幫助。
用戶的信貸業務逾期了,對于以后肯定是有影響的。以下就是逾期會造成的主要影響:
1、已經還清逾期的欠款
(1)5年以內有負面影響
用戶已經還清逾期的欠款,那么從還清之日算起,逾期記錄還會在個人征信中保留5年,5年以后逾期記錄才會由征信系統自動刪除。逾期記錄只要還保留在征信中,那么就會對個人征信產生負面影響。逾期記錄保留的5年內,用戶的個人征信都受到影響。不過由于用戶已經還清逾期的欠款,因此隨著逾期記錄保留的時間越長,產生的負面影響就會越小。
(2)5年以后無負面影響
逾期記錄在個人征信保留5年后,征信系統會自動刪除逾期記錄。逾期記錄一旦刪除,那么用戶的個人征信就會恢復正常。個人征信恢復正常后,被刪除的逾期記錄將不再影響個人征信。需要注意的是,被刪除的逾期記錄確實不會再影響個人征信,但是這期間一旦產生了新的逾期記錄,新的逾期記錄仍然會影響個人征信。
2、未還清逾期的欠款
用戶未還清逾期的欠款,逾期記錄就會一直保留在用戶的個人征信中,同時還會產生以下的負面影響:
(1)影響辦理信貸業務
大部分的信貸業務要求申請人征信良好,個人征信中有逾期記錄屬于征信不良,征信不良時用戶申請辦理信貸業務將無法通過貸款審核,甚至部分貸款會不受理用戶的貸款申請。
(2)影響求職
用戶在入職大廠、大公司時,對方可能會要求查詢用戶的個人征信報告。當對方發現用戶的個人征信報告中有逾期記錄時,并且還未還清逾期的欠款,那么就會對用戶的人品產生懷疑,這樣會直接影響用戶的求職結果。
(3)影響考公務員
考公務員時會有政審的環節,而政審會需要查詢用戶的個人征信報告。當用戶的征信中有逾期記錄,并且用戶還未還清逾期的欠款,那么就有可能直接影響到政審結果。雖然政審主要是審核用戶是否存在違法、違紀的情況,但是一旦用戶有貸款惡意逾期的嫌疑,那么貸款逾期同樣也會影響政審結果。
(4)被列為失信被執行人
貸款逾期情況嚴重,那么貸款機構就會直接起訴用戶,法院判決用戶還款,用戶拒不還款法院會強制執行。強制執行后,用戶仍然不還款,那么就會被列為失信被執行人。成為失信被執行人后,還會受到以下的限制:
①用戶不能乘坐飛機、列車軟臥、輪船二等以上艙位;
②用戶不能在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫球場等場所進行高消費;
③用戶不能購買不動產,同時也不能新建、擴建、高檔裝修房屋;
④用戶不能租賃高檔寫字樓、賓館、公寓等場所進行辦公;
⑤用戶不能購買非經營必需的車輛;
⑥用戶能度假、旅游;
⑦用戶的子女不能就讀高收費的私立學校;
⑧用戶不可以支付高額的保費,同時也不可以購買理財產品;
⑨用戶不可以乘坐G字頭動車組列車全部座位,也不可以乘坐其他動車組列車一等以上座位用于非生活、工作的用途。
逾期了怎么恢復信用
用戶的貸款逾期后,需要盡快還清逾期的欠款,這樣是恢復個人信用的前提條件。還清逾期的欠款后,用戶可以向貸款機構申請不上傳逾期記錄,貸款機構還未上傳逾期記錄,會酌情考慮是否上傳逾期記錄,只要不上傳逾期記錄,用戶的個人征信就不受影響。
而貸款機構已經上傳逾期記錄,那么用戶只能等逾期記錄在5年以后自動刪除。這期間,個人征信中不能新增逾期記錄,否則個人征信恢復的時間就要往后順延。
非本人原因造成的逾期,用戶可以向征信中心提出異議申訴,只要申訴成功,征信中心會在20個工作內刪除逾期記錄,逾期記錄刪除后用戶的個人征信就可以恢復。
用戶的貸款只要逾期了,逾期記錄上征信后,在未刪除之前,逾期記錄都將影響用戶的個人征信。只有在逾期記錄刪除后,逾期記錄的負面影響才不復存在。用戶申請辦理信貸業務,甚至日常生活,都會需要用戶長期保持良好的信用記錄。一旦用戶的征信中有逾期記錄,一定要盡快還清逾期的欠款,爭取讓逾期記錄早日刪除。