沒有借唄額度可能是以下這些原因導致的:
1、客戶的征信有污點
借唄是一款純信用類貸款產品,因為不需要客戶提供任何的抵押物,所以借唄對客戶的信用情況就非常看重,如果客戶的征信報告上面有信用污點,借唄自然不會授予客戶額度。
征信有問題再想申請比較困難,需要等征信慢慢的修復,如果是以前逾期過導致征信有污點,在這種情況下客戶只能夠等征信上面的逾期記錄被覆蓋以后再去貸款,在結清逾期的貸款以后,逾期記錄也要5年的時間才會被覆蓋。
2、收入不滿足要求
站在借唄的角度來看,它自然希望客戶能夠按約定還上貸款,因此客戶有沒有穩定的收入來源很重要,收入不符合要求也是無法獲得借唄額度的。
3、負債率過高
比如說客戶在申請借唄的時候,如果還有其他的外債沒有結清,導致自己的負債率比較高,在這種情況下支付寶就會擔心客戶的還款壓力,為了控制風險就暫時不會授予客戶信貸額度,需要等客戶降低自己的負債率。
4、芝麻分在600分以下
芝麻分是支付寶判斷客戶資質的重要指標,芝麻分越高也就代表客戶的綜合資質越優秀,借唄開通條件之一就是客戶的芝麻分要在600以上,芝麻分在600分以下,客戶就不能夠正常使用支付寶上面的信貸業務。
芝麻分相對來說提升并不難,客戶可以通過完善個人信息,比如說完善職業、學歷與資產等信息或者是在支付寶上面購買一些理財,這些都可以幫助客戶提高芝麻分。
5、年齡不符合要求
想要獲得借唄的貸款額度,那么客戶必須要成年,未成年是不能夠使用信貸產品的,借唄作為一款正規的信貸產品,自然不會在年齡上面放寬要求。客戶最高年齡也不能超過60歲,年齡越大支付寶的顧慮也越多。
6、不具備民事行為能力
比如說客戶不能夠因為身體或者其他方面原因讓自己不能承擔債權債務關系,在這種情況下客戶也不能夠獲得借唄額度。
7、支付寶賬戶異常
既然想要獲得借唄額度,那么客戶的支付寶賬戶就要是正常的狀態,并且完成了實名認證,綁定了有效的手機號與銀行卡,這些是客戶使用支付寶最基本的條件。
在這里客戶需要注意的是,如果客戶有一些刷分的操作,或者是頻繁更換登錄支付寶的設備,這些都會增加支付寶賬戶的風險系數,會對客戶使用信貸產品帶來一些阻礙。
8、沒有信貸需求
借唄授予客戶額度以后,自然希望客戶可以保持一定的使用頻率,如果客戶長時間沒有申請借唄,導致授信額度被閑置,那么支付寶為了提高額度利用率,就會收回客戶的借唄額度。
9、違規使用過借唄
借唄是一款消費信貸類產品,客戶申請借唄以后需要在貸款合同規定的范圍之內消費,不可以違規消費,比如說用借唄額度來理財或者是買房,這些都是不被允許的,一旦被支付寶發現就可能會收回客戶的貸款額度。
10、系統顯示異常
比如說因為網絡卡頓或者是系統顯示錯誤導致借唄的額度沒有顯示出來,在這種情況下客戶多刷新幾次就好了。
可以看到導致借唄沒有額度有多個方面的原因,客戶可以對照自己的實際情況看看問題出在哪里,然后嘗試解決問題。
花唄借唄大規模關閉,用戶可以用以下方法解決問題:
1、長期不使用借款服務
用戶獲得花唄、借款借款額度后長期不使用,這樣系統會認為用戶沒有借款需求,從而收回用戶的借款額度,被收回的額度會提供給有借款需求的用戶。由于系統會不定期評估花唄、借唄的借款額度,因此當歷史的借款記錄不足時,借款額度被收回屬于正常情況。
解決方法:用戶可以繼續保持良好的信用記錄與消費記錄,積極提升個人綜合評分,這樣可以讓系統認為用戶是優質客戶。在有一定的借款額度時,系統會優先提供額度給優質客戶,因此系統再次進行額度評估時,用戶獲得借款額度的概率就會增加。
2、經常提前還清
用戶在使用花唄、借唄時,經常提前還清,這樣同樣會被系統認為用戶沒有較強的借款需求。同時,經常提前還清欠款,還會有刷借款額度嫌疑,這樣會降低用戶的綜合信用評分。
解決方法:用戶后續重新獲得花唄、借唄額度后,在還款時,沒有特殊情況一定不要經常提前還清。而偶爾提前還清,并不會直接影響到借款額度。想要重新獲得借款額度,請長期保持良好的信用記錄,并持續關注借款頁面。
3、違規使用借唄花唄
花唄、借唄的借款資金都有嚴格的用途規定,用戶違規使用花唄、借唄,一旦被系統監測到,系統就會直接收回借款額度對用戶進行懲罰。比兔說,花唄頻繁進行150元以下的消費,或者使用借唄的資金購買理財產品等,這些都屬于違規使用貸款資金。
解決方法:用戶需要主動致電支付寶客服熱線,向人工客服提供花唄、借唄的消費憑證,只要通過了人工審核,那么客服就會解除對用戶的關注狀態。關注狀態解除后,系統會重新評估花唄、借唄的借款額度,沒有被標記為關注,用戶重新獲得額度的概率就會增加。
4、賬戶存在被盜風險
用戶的支付寶賬戶經常更換綁定手機號,或者用戶經常異地登錄、更換設備登錄賬戶,都會讓賬戶存在一定的風險。系統在檢測支付寶賬戶的安全性時,發現出現了以上幾種情況,為了確保賬戶內的資金按時,那么就會收回花唄、借唄的借款額度。
解決方法:用戶需要保持個人信息的穩定性,不要經常更換綁定手機號以及經常更換綁定銀行卡。之后用戶如果要更換設備登錄或者異地登錄,那么也要及時在支付寶賬戶的頁面進行驗證,只要通過了驗證,賬戶的風險就可以及時解除。
5、逾期后一直不還款
花唄借唄逾期后一直不還款,那么借款功能就會一直被限制,當逾期情況較為嚴重時,系統會直接收回花唄借唄的借款額度。由于花唄借唄逾期會產生逾期記錄,而逾期記錄又會影響用戶的個人征信以及芝麻信用,因此在個人信用未恢復之前,用戶很難再獲得借款額度。
解決方法:用戶需要還清逾期的欠款,后續保持良好的信用記錄與消費記錄。還清逾期的欠款后,逾期記錄的負面影響會降低。這期間只要不產生新的逾期記錄,用戶就可以在一段時間后,進入花唄借款借款頁面,查詢系統是否給出了新的借款額度。
6、個人負債率較高
花唄、借唄的欠款較多,以及個人征信中存在較多的欠款,這些都會導致個人負債率增加。而負債率增加會直接降低用戶的還款能力,還款能力降低后,逾期的風險也會增加。為了避免花唄、借唄出現逾期的情況,系統會收回花唄與借唄的借款額度,但是還款功能仍然正常,在這期間用戶可以正常還款。
解決方法:用戶可以提前還清部分欠款,從而降低個人負債率。個人負債率降低后,用戶還會需要積極增加個人還款能力,或者增加支付寶賬戶的資產,比如將閑錢存入余額寶,或者在支付寶中購買理財產品等。
花唄借唄關閉后還會再開嗎
花唄、借唄只要不是被永久關閉,那么關閉后就有重新開通的機會。由于系統會不定期審核用戶的花唄、借唄賬戶,只要用戶符合使用條件,并且通過了系統審核,那么就有可能獲得重新開通的資格。用戶開通成功,借款頁面會有借款額度。而借款頁面沒有借款額度,說明用戶開通失敗了。只要用戶擁有花唄、借唄的申請入口,那么總會有機會獲得借款額度。
花唄借唄被關閉后,用戶將無法繼續使用。由于花唄與借唄的使用資格、借款額度都由系統評估結果決定,人工無法進行干預,因此用戶所做的一切,都必須是為了讓系統更好地進行綜合評估。而通過了系統的評估,用戶就可以重新開通花唄、借唄,甚至直接獲得借款額度。