花唄的額度，是系統(tǒng)根據(jù)以下這幾個(gè)方面來授予的：
1、客戶的收入水平
花唄也是一款消費(fèi)信貸類產(chǎn)品，支付寶自然希望客戶在使用花唄以后，能夠按約定還上賬單，不出現(xiàn)逾期的情況，因此客戶的收入越高越穩(wěn)定，支付寶的顧慮就越小，發(fā)放的花唄額度也可能越多。
2、客戶的負(fù)債率
負(fù)債率可以綜合反映出一個(gè)人的債務(wù)壓力，負(fù)債率越高，以后逾期的風(fēng)險(xiǎn)也就越大，站在支付寶的角度來看，它也希望將額度發(fā)放給風(fēng)險(xiǎn)較小的客戶，因此客戶的負(fù)債率就不能太高。
如果負(fù)債率超過了50%，那么就算能夠獲得花唄的額度，可能也不會有多少的可用額度，負(fù)債率越高支付寶的顧慮越多，授予的額度自然也越少。
3、客戶的財(cái)力
客戶想要獲得更高的授信額度，可以在支付寶上面購買一些理財(cái)產(chǎn)品，這樣可以向平臺展示自己的財(cái)力，證明自己可以擁有更多的花唄額度，如果客戶沒有展示出自己的材料，那么在獲得花唄額度的時(shí)候，也會沒有那么大的優(yōu)勢。
4、賬號活躍度
花唄是支付寶上面的一種信貸產(chǎn)品，因此客戶需要有一定的支付寶賬號活躍度才能獲得花唄額度，比如說客戶有沒有經(jīng)常使用支付寶來辦理業(yè)務(wù)等，這些都會影響系統(tǒng)評估客戶的資質(zhì)，進(jìn)而影響到花唄的授信額度。
5、芝麻分的高低
芝麻分是支付寶評估客戶資質(zhì)的重要依據(jù)，芝麻分越高的客戶，在系統(tǒng)看來就是資質(zhì)越優(yōu)秀，信用記錄越好，在使用花唄等信貸產(chǎn)品的時(shí)候會獲得更高的額度。
使用花唄需要客戶的芝麻分在600以上，芝麻分越高，系統(tǒng)的顧慮越少，授予客戶的額度自然也就越多。
6、有沒有信貸需求
相對來說，獲得花唄的額度并不是很困難，但想要獲得比較多的花唄額度，客戶就需要讓系統(tǒng)看到自己的信貸需求，也就是要保持一定的花唄使用頻率，如果客戶不經(jīng)常使用花唄，讓額度長期空閑，在這種情況下花唄自然不會再給客戶提額，甚至還有可能會降低客戶的授信額度。
7、客戶的網(wǎng)購情況
花唄主要的消費(fèi)場景之一就是在淘寶商城，客戶如果經(jīng)常使用淘寶購物，這不僅會給到系統(tǒng)客戶有消費(fèi)的欲望，在獲得更高花唄額度的時(shí)候也會有幫助，反之如果客戶不怎么使用淘寶購物，那么花唄想要提額就會比較困難。
8、客戶的征信情況
花唄在接入征信系統(tǒng)，因此支付寶也會根據(jù)客戶的征信來判斷客戶的資質(zhì)，如果客戶的征信報(bào)告上面有不良貸款記錄，或者是比較多的網(wǎng)貸記錄，這會給系統(tǒng)留下不好的印象，在這種情況下再想獲得比較高的花唄額度就會很困難。
可以看到，花唄的額度是系統(tǒng)經(jīng)過綜合評估以后決定的，客戶一般不能主動的申請?zhí)岣呋▎h額度，可以通過提高自己的綜合資質(zhì)，減少系統(tǒng)的顧慮來幫助提升花唄額度。
花唄逾期收到律師函現(xiàn)在沒錢還，可以用協(xié)商的方法來解決問題。以下就是協(xié)商的具體流程：
1、撥打客服熱線：用戶可以直接撥打支付寶客服熱線，然后向客服說明花唄逾期的原因，并表明自己當(dāng)前確實(shí)無力還款。前者說清楚之后，用戶就可以向客服提交協(xié)商還款的申請。客服收到申請后，會為用戶轉(zhuǎn)接到貸款協(xié)商專員，貸款協(xié)商專員如果直接受理用戶的協(xié)商請求，則進(jìn)入下一個(gè)步驟。貸款協(xié)商專員拒絕用戶的協(xié)商申請，用戶需要多次撥打客服熱線申請協(xié)商還款。多次撥打客服熱線，會增加協(xié)商成功的概率。
2、受理協(xié)商申請：貸款協(xié)商專員受理用戶的協(xié)商申請后，會在支付寶APP開通一個(gè)上傳證明材料的窗口。用戶需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳證明材料，證明材料通過審核，才會順利進(jìn)入到下一個(gè)步驟。證明材料未通過審核，用戶可以向客服申請?jiān)俅紊蟼鞑牧稀?/p>
3、給出還款方案：用戶上傳的證明材料通過了客服審核，客服會回電給用戶，并給出一份還款方案。如果用戶認(rèn)可這份還款方案，后續(xù)就可以按照該還款方案還款。不認(rèn)可該方案，可以在得到方案15天之內(nèi)，與客服重新協(xié)商還款方案。
4、按照方案還款：用戶獲得協(xié)商還款的方案后，后續(xù)需要按照還款方案來還款。在還款期間，用戶不會再收到律師函。
5、再次撥打熱線：用戶還清了逾期的欠款，可以再次撥打客服熱線，申請減免部分逾期費(fèi)用。至于具體可以減免多少，以客服的答復(fù)為準(zhǔn)。
花唄逾期收到律師函，那么是花唄在為起訴做準(zhǔn)備。不過，只要用戶與花唄協(xié)商成功，那么花唄就不會再起訴用戶。甚至法院受理了起訴申請后，也會介入讓雙方進(jìn)行一次協(xié)商，雙方協(xié)商失敗后，法院才會對起訴內(nèi)容進(jìn)行判決。雙方協(xié)商成功，通常起訴方撤訴，后續(xù)用戶按照協(xié)商的方案還款即可。