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分期樂借錢申請失敗是什么原因? ( 花唄被凍結了要怎么恢復? )

分期樂借錢申請失敗可能是以下這些原因導致的:

1、征信報告有問題

比如說客戶因為以前的一些逾期行為在征信上面留下了不良貸款記錄,或者是多頭借貸記錄,這些都是讓分期樂比較擔心的事情,為了控制風險,分期樂會拒絕客戶的貸款申請。

因為自己征信有問題導致分期樂借款失敗的,并沒有好的方法可以解決,只能等信用修復以后再去嘗試貸款,這會花費不少的時間。

2、收入不滿足要求

在申請分期樂的時候,需要客戶有穩定且足夠的收入來源,這是客戶能夠按時還款的保障,如果客戶的收入不滿足平臺的要求,平臺自然也不放心下款給客戶。

3、負債率過高

如果客戶除了分期樂以外還申請了其他的網貸產品,導致自身的負債率急劇升高,在這種情況下分期樂會擔心客戶以后的還款壓力,為了控制風險也不會下款,為了不影響自己的信貸活動,也是為了減輕逾期風險,客戶需要控制住自己的負債率。

4、身份證有效期過期

客戶需要在平臺上面上傳自己的身份證并且經過實名認證以后才可以使用上面的一些功能,如果客戶上傳的身份證有效期過期了,那么根據合規的要求,分期樂也不會答應客戶的貸款申請,客戶需要及時更新自己的身份信息。

5、系統升級更新

這種情況也是存在的,為了更好地服務客戶,平臺可能會對系統進行更新,在更新的時候會暫時關閉借款通道,短時間內會影響客戶申請分期樂,在這種情況下客戶等系統更新完畢以后就好了。

6、違規使用過額度

分期樂上面的額度雖然可以取現,但并不代表客戶可以取出來隨便使用,分期樂作為一種貸款產品,本身就有一定的使用范圍,比如說客戶不能用分期樂來理財或者是買房,需要在貸款合同規定的范圍之內使用信貸額度。

7、客戶的賬號異常

比如說客戶頻繁更換登錄設備,或者是長期處在不安全的網絡環境當中,在這種情況下會導致自己平臺賬號的風險系數增加,自然在申請分期樂的時候會遇到麻煩。

8、申請頻率太高

如果客戶在短期內多次申請了分期樂,系統可能會認為客戶在故意套現,或者認為客戶的經濟情況一般,在這種情況下為了控制風險,系統也不會答應客戶的貸款申請,所以客戶在借貸的時候,要控制好借款頻率。

9、網絡不穩定

比如說客戶在借款的時候,網絡連接信號出了問題會導致系統收不到客戶的貸款申請,在這種情況下,客戶更換到一個良好的網絡環境中去借款就可以將問題解決。

10、平臺資金緊張

當平臺資金緊張的時候,平臺暫時沒有足夠的信貸余額可以發放,在這種情況下會暫時拒絕客戶的貸款申請,客戶可以等一段時間,讓平臺調配到足夠多的信貸額度以后再去提交貸款申請。

11、取現額度過高

當客戶取現額度超過了分期樂的可用額度的時候,系統會判定這次借款申請失敗,所以客戶在借款以前,需要先查詢自己到底還有多少的可用額度。

可以看到,導致分期樂借錢申請失敗的原因有很多,客戶首先要弄清楚問題出在哪里,將問題解決以后才能夠讓功能恢復正常。



花唄被凍結后,用戶需要先找出被凍結的原因,然后根據原因積極解決問題。以下方法就可以幫助用戶恢復花唄:

原因一:芝麻信用有違約記錄

系統在評估花唄賬戶時,如果發現芝麻信用中有違約記錄,那么用戶就不符合花唄的使用條件。不符合花唄使用條件,系統就有可能直接凍結花唄賬戶。而以下行為就會導致芝麻信用中有違約記錄:

(1)花唄逾期:花唄在使用過程中產生了逾期記錄,逾期記錄會直接上傳至芝麻信用。花唄逾期記錄不僅會導致芝麻信用分降低,而且還會影響用戶后續使用花唄。產生了逾期記錄說明用戶的還款意愿不強,這樣系統就會通過凍結花唄賬戶來降低逾期的風險。

(2)借唄、備用金逾期:借唄、備用金逾期后,逾期記錄同樣會上傳至芝麻信用。這時候,由于用戶的芝麻信用處于不良狀態,那么用戶也將無法使用花唄。實際上,花唄、借唄、備用金任意一款貸款逾期,其他兩款貸款產品都會無法使用。

(3)其他信用服務違約:芝麻信用中還有一些信用服務,用戶每次使用服務后,都必須按時履約。一旦違約,那么違約記錄就會上傳至芝麻信用。芝麻信用中有違約記錄會導致芝麻信用分被降低,而芝麻信用分降低是用戶個人信用資質條件變差的體現,后續用戶就會無法使用花唄。

解決方法:

(1)用戶需要還清花唄逾期的欠款,繼續積累良好的消費記錄與還款記錄,同時耐心等待系統重新評估。

(2)用戶還清借唄、備用金逾期的欠款后,可以進入花唄頁面查看花唄賬戶是否恢復。如果花唄賬戶已經恢復,用戶就可以正常使用花唄。花唄賬戶并未恢復,請耐心等待系統下一次評估。

(3)信用服務違約,用戶需要盡快履約。

溫馨提示:芝麻信用中的違約記錄在還清欠款、履約后,可以使用芝麻粒進行信用修復。請在違約后盡快履約,同時使用30個芝麻粒修復芝麻信用。修復完成后,芝麻信用中的違約記錄會變更為已履約的狀態。這時候,違約記錄就變成了正常的信貸記錄。

原因二:違規使用花唄額度

花唄的額度只可以用于消費,不能用于刷單、套現。一旦發現用戶刷單、套現,那么就會直接觸發系統的風控,從而導致花唄賬戶被凍結。

(1)刷單:用戶在同一商家處,使用花唄多次購買同一款產品,并且購買時間集中在某一時間段,這樣就會觸發系統的風控。

(2)套現:用戶使用支付寶掃碼付款的功能,使用花唄付款后,再讓商家轉賬給用戶,這樣也會觸發系統的風控。

解決方法:

(1)用戶沒有違規使用花唄,可以將花唄的消費憑證提交給客服進行審核。客服完成審核后,會取消后臺認為用戶違規使用花唄的標記。之后系統會重新評估花唄賬戶,通過系統審核后,花唄賬戶會恢復正常。

(2)用戶確實存在違規行為,那么用戶需要立即停止違規行為,同時繼續積累良好的信用記錄。一段時間后,系統會重新評估花唄賬戶,賬戶能否恢復以系統評估結果為準。

原因三:支付寶賬戶存在風險

支付寶賬戶存在風險時,也會導致花唄賬戶被凍結。系統凍結花唄賬戶是為了確保賬戶內的資金安全,花唄賬戶凍結后用戶就會無法使用花唄。

(1)經常修改綁定手機號:用戶經常支付寶賬戶綁定手機號,這樣會讓系統認為用戶的生活狀態不問題。生活狀態不穩定除了會影響用戶的還款能力之外,也會對賬戶的安全性產生一定的影響。

(2)經常更換設備登錄、異地登錄:經常更換設備登錄、異地登錄會觸發系統的風控,系統會認為用戶存在盜號的嫌疑,從而直接凍結花唄的賬戶。

解決方法:用戶不要頻繁修改支付寶綁定手機號,同時需要更換設備登錄、異地登錄時,注意完成登錄驗證。只要用戶是本人在使用支付寶賬戶,不存在認為的盜號情況,那么用戶可以根據頁面的提示來解除支付寶賬戶的異常狀況。

原因四:系統正在維護、升級

系統維護升級期間,為了避免用戶使用花唄,系統會直接凍結花唄賬戶。

解決方法:系統完成維護升級后,花唄賬戶就會解除凍結狀態。而完成維護升級后,花唄賬戶并未解除凍結狀態,請繼續保持良好的信用記錄,耐心等待系統的下一次評估。

花唄被凍結了,用戶采用以上方法可以幫助用戶解除賬戶的凍結狀態,但不能確保一定可以解除成功。畢竟賬戶凍結是由系統評估決定的,人工無法進行干預。用戶賬戶被凍結后,只有耐心等待系統重新評估,通過系統評估才可以成功恢復花唄賬戶。

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