花唄還款了但是額度沒有恢復(fù)可能是以下這些原因引起的:
1、征信報告有問題
比如說客戶因為以前的一些逾期行為在征信上面留下了不良貸款記錄,或者是多頭借貸記錄,這些都是讓支付寶比較擔(dān)心的事情,為了控制風(fēng)險,支付寶會暫時限制客戶使用花唄。因為自己征信有問題導(dǎo)致用不了花唄的,并沒有好的方法可以解決,只能等信用修復(fù)以后再去嘗試使用額度,這會花費不少的時間。
2、身份證有效期過期
客戶需要在支付寶上面上傳自己的身份證并且經(jīng)過實名認證以后才可以使用上面的一些功能,如果客戶上傳的身份證有效期過期了,那么根據(jù)合規(guī)的要求,花唄會暫時對客戶進行一些限制,客戶需要及時更新自己的身份信息。
3、違規(guī)使用過花唄
客戶在消費的時候可以用花唄,但并不代表客戶可以將花唄取現(xiàn)出來使用,花唄作為一種消費類產(chǎn)品,本身就有一定的使用范圍,比如說客戶不能違規(guī)取現(xiàn)花唄,取現(xiàn)花唄以后會被支付寶視作違約行為,將對客戶做出一些限制。
到了還款日銀行沒扣款可能是以下原因引起的:
1、還款賬戶余額不足
到了還款日如果客戶還款賬戶余額不足也會導(dǎo)致還款失敗,在這種情況下,銀行很有可能已經(jīng)發(fā)放了扣款指令,不過因為客戶賬戶中沒有足夠的資金所以客戶就不會收到扣款的短信。為了避免逾期,客戶需要盡快補足資金,然后通知銀行盡快扣款。
2、銀行未發(fā)出扣款指令
在還款日的時候,系統(tǒng)只有在銀行發(fā)出了扣款指令的情況下才會進行扣款,如果銀行還未發(fā)出扣款指令就不會扣款,這一點客戶可以主動與銀行進行確認,一般來說銀行會在12點以前進行扣款,客戶不用過于著急。
3、銀行系統(tǒng)故障
如果銀行的系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障,可能也會導(dǎo)致扣款時間推遲,客戶可以聯(lián)系銀行的客服進行確認,在一般情況銀行不會出現(xiàn)這樣的事情,不過就算是系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶沒有及時還款,那么客戶也不用承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。