支付寶花唄變灰色了可能是以下這些原因引起的：
1、客戶出現(xiàn)了逾期
比如說客戶近期沒有在規(guī)定的還款期限內(nèi)按時還上賬單，出現(xiàn)了逾期情況，導(dǎo)致個人信用受損，芝麻信用分因此下降，所以系統(tǒng)就將賬戶凍結(jié)了，這種情況并沒有好的解決辦法，需要等系統(tǒng)評估解除風(fēng)控措施以后才能夠恢復(fù)正常。
2、賬戶存在風(fēng)險
比如說客戶經(jīng)常換設(shè)備登錄賬戶，頻繁修改賬戶信息資料，比如換綁銀行卡、更換認(rèn)證手機(jī)號等等，造成賬戶安全隱患，系統(tǒng)會認(rèn)為客戶的賬戶存在被盜用的風(fēng)險，從而會引發(fā)系統(tǒng)的風(fēng)控措施。
3、用戶存在違規(guī)操作
花唄是一款正規(guī)的消費信貸類產(chǎn)品，客戶只能夠在規(guī)定的范圍內(nèi)使用花唄額度，如果存在違規(guī)套現(xiàn)、刷分等風(fēng)險操作，這會增加系統(tǒng)的顧慮，使得賬戶風(fēng)險上升，出于控制風(fēng)險的考慮，系統(tǒng)會暫時限制客戶使用花唄。
手機(jī)分期付款花唄額度不夠了可以嘗試以下幾個辦法：
1、償還以前的花唄賬單
花唄的額度是可以循環(huán)使用的，客戶在手機(jī)分期付款的時候如果可用額度不足，可以先提前償還部分以前的花唄賬單，這樣花唄的額度就能夠恢復(fù)一部分，在花唄可用額度能夠滿足支付的要求以后再去提交分期付款的申請。
2、購買價格稍低的商品
客戶可以從購買商品的價格上面出發(fā)，如果花唄可用額度暫時不足以支付當(dāng)前的賬單，那么客戶也可以降低對所購商品的要求，比如說購買價格低一點的商品，讓花唄可用額度能夠滿足當(dāng)前的支付需求。
3、更換其他的付款方式
客戶的花唄可用額度不足，也可以嘗試更換付款方式，比如說直接用自己賬戶里面的錢來付款，這是最直接簡單的辦法。
4、用臨時額度付款
有時候花唄會授予客戶一定的臨時額度，如果有臨時額度可以使用的話，客戶可以合理利用臨時額度來付款。