花唄被凍結(jié)了客戶可以嘗試以下這幾個(gè)方面來解封：
1、提高收入水平
在花唄評(píng)估客戶資質(zhì)的時(shí)候，會(huì)比較關(guān)注客戶的收入情況，客戶的收入水平是還款能力的保證，收入越高，花唄的顧慮也就越少。因此客戶如果能夠提高自己的收入水平，就可以增加花唄解凍的成功率。
2、降低負(fù)債率
比如說客戶不要同時(shí)申請多家貸款機(jī)構(gòu)的貸款產(chǎn)品，將自身的負(fù)債率控制在一個(gè)合理水平，一般來說負(fù)債率沒有超過50%的話，支付寶就不會(huì)有太大的顧慮。如果客戶的負(fù)債率比較高，可以先結(jié)清其他的貸款，讓花唄功能盡快恢復(fù)正常。
3、完善個(gè)人信息
比如說客戶可以在支付寶上面進(jìn)一步完善自己的職業(yè)、學(xué)歷以及收入等信息，如果可以的話也可以上傳車輛以及房產(chǎn)信息，這可以讓支付寶從多個(gè)方面了解客戶，幫助客戶恢復(fù)花唄的額度。
4、保持良好的信用記錄
花唄是一款不需要抵押就能使用的信貸產(chǎn)品，自然會(huì)考察目標(biāo)客戶的信用情況，想要通過花唄的考察，那么自己的征信報(bào)告上面就不能有污點(diǎn)，要保持良好的信用記錄。
除此之外，客戶在短期內(nèi)也不要在征信上面留下較多的查詢記錄與貸款記錄，這些記錄可能代表客戶的經(jīng)濟(jì)狀況不太好，花唄在考慮恢復(fù)額度的時(shí)候，顧慮會(huì)更多一些。
5、提高芝麻分
芝麻分是支付寶判斷客戶資質(zhì)的重要指標(biāo)，芝麻分越高，說明客戶的綜合資質(zhì)越優(yōu)秀，客戶提高了芝麻分，在想要恢復(fù)花唄功能的時(shí)候會(huì)更加簡單。
相對(duì)來說想要提高芝麻分并不是很難，客戶可以通過完善個(gè)人信息，做一些芝麻分提分任務(wù)來提高分?jǐn)?shù)。
6、保持賬號(hào)活躍度
客戶在日常生活中可以多使用支付寶上面的其他功能，這樣可以積累自己的賬戶活躍度，如果客戶是新客戶且沒有什么使用記錄的話，支付寶無法準(zhǔn)確地對(duì)客戶的資質(zhì)做出判斷，多用支付寶上面的其他功能，客戶可以增加自己的用戶黏性，幫助花唄功能恢復(fù)正常。
7、購買一些理財(cái)
支付寶上面不僅有花唄這些信貸產(chǎn)品，還有一些理財(cái)產(chǎn)品，客戶在支付寶上面購買一些理財(cái)，可以讓系統(tǒng)看到自己的財(cái)力，進(jìn)一步減少支付寶的顧慮，這樣在恢復(fù)花唄的時(shí)候會(huì)有比較大的幫助。
8、了結(jié)逾期債務(wù)
如果客戶是因?yàn)檫€有逾期的債務(wù)沒有了結(jié)，導(dǎo)致通過不了花唄的審核，在這種情況下客戶必須要將逾期的貸款結(jié)清，如果還有不良的貸款沒有還上，花唄的功能是很難能夠恢復(fù)的。
9、多使用淘寶購物
花唄主要的應(yīng)用場景就是在淘寶商城，客戶多使用淘寶商城進(jìn)行購物可以加快花唄功能恢復(fù)正常的速度。
10、更新身份證
如果客戶在支付寶上面上傳的身份證有效期已經(jīng)過期了，那么支付寶為了控制風(fēng)險(xiǎn)，也是出于合規(guī)的考慮也會(huì)暫時(shí)限制客戶繼續(xù)使用花唄，在這種情況下客戶及時(shí)更新自己的身份證就好了。
可以看到，花唄被凍結(jié)以后客戶有一些辦法可以幫助額度解凍，不過在此之前，客戶需要找到問題出在哪里，然后有針對(duì)性地將問題解決。
如果在4S店辦理車貸被拒絕了，還可能是以下幾點(diǎn)原因?qū)е碌模?/p>
1、個(gè)人征信有不良記錄
無論是去銀行，或是去汽車消費(fèi)金融公司辦理車貸，在審批過程中都一定會(huì)查詢申請人的個(gè)人征信報(bào)告。而一旦審查發(fā)現(xiàn)申請人的個(gè)人征信報(bào)告里存在不良信用記錄或嚴(yán)重負(fù)面信息，自然就會(huì)擔(dān)心放貸風(fēng)險(xiǎn)較大，從而拒絕批貸。
2、借貸頻繁導(dǎo)致負(fù)債過高
申請人若在申請車貸前的一段時(shí)日內(nèi)頻繁在多家金融機(jī)構(gòu)申請了不少貸款，甚至在辦理車貸的同時(shí)還申請了好幾筆其他貸款，那將導(dǎo)致征信變“花”，報(bào)告里查詢記錄過多，出現(xiàn)多頭借貸現(xiàn)象，讓銀行或汽車消費(fèi)金融公司擔(dān)心經(jīng)濟(jì)生活不穩(wěn)定。
3、申請資料不全或有誤
申請人提供給銀行或汽車消費(fèi)金融公司的資料不夠全面，讓銀行或汽車消費(fèi)金融公司無法詳細(xì)了解申請人的資信水平，自然會(huì)影響車貸審批。或者信息存在錯(cuò)誤，與真實(shí)情況不符，讓銀行或汽車消費(fèi)金融公司擔(dān)心自己是在故意隱瞞或夸大部分事實(shí)以獲取貸款。
4、經(jīng)濟(jì)收入未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)
申請人的經(jīng)濟(jì)收入水平未能滿足銀行或汽車消費(fèi)金融公司的要求（一般需要提供的銀行流水不低于車貸月供的兩倍），從而讓銀行或汽車消費(fèi)金融公司擔(dān)心還款能力不足。
5、支付的首付款未達(dá)標(biāo)
除部分提供零首付優(yōu)惠的4S店，其他4S店辦理車貸一般都需要支付一定比例的首付款才行，通常要求不低于汽車總價(jià)的百分之二十至百分之三十。若首付不夠，車貸就有可能批不下來。
6、首付款資金來源存疑
銀行或汽車消費(fèi)金融公司在審批車貸時(shí)一般會(huì)查詢申請人支付首付款的資金來源，只有證實(shí)申請人是用自有資金支付的，后續(xù)車貸才能順利批下來。而若發(fā)現(xiàn)申請人是另外借了一筆貸款資金支付首付款，車貸多半就不會(huì)審批成功。
7、放款機(jī)構(gòu)額度緊張
申請人辦理車貸的時(shí)候正好碰上銀行或汽車消費(fèi)金融公司放貸資金緊張，因此導(dǎo)致放款往后延遲，甚至?xí)和７刨J。
8、汽車經(jīng)銷商資質(zhì)不行
提供車輛的汽車經(jīng)銷商并不具備企業(yè)法人資格或者未獲得汽車銷售授權(quán)等等，一經(jīng)銀行或汽車消費(fèi)金融公司查知，自然不會(huì)提供貸款資金給申請人購車。
9、購買的車輛存在問題
申請人選擇購買的車輛來路不正規(guī)，比如可能是抵押車、盜搶車等法律限制或禁止轉(zhuǎn)讓的車輛，被銀行或汽車消費(fèi)金融公司審查發(fā)現(xiàn)后，自然就會(huì)拒絕申請人的貸款申請。
10、收款銀行卡狀態(tài)有異
申請人提供的收款銀行卡狀態(tài)出現(xiàn)異常，比如過期、掛失、凍結(jié)等等。如此一來，銀行或汽車消費(fèi)金融公司自然就無法成功批款進(jìn)卡里。