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花唄凍結(jié)后怎么能快速解開? ( 網(wǎng)貸逾期會催收嗎? )

花唄如果被凍結(jié)了,要想快速解開建議采取如下措施:

第一步、查明原因

用戶可以自行查看花唄近期消費、還款記錄,看看是否存在不良行為;以及檢查芝麻信用分?jǐn)?shù)是否較以往有所下降,個人征信報告里新近是否有出現(xiàn)負(fù)面信息等等。而若自己實在查不清楚花唄被凍結(jié)的原因,也可以選擇主動聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行咨詢。

第二步、針對問題采取解決辦法

導(dǎo)致花唄凍結(jié)的原因有很多,問題不同,相應(yīng)解決措施也各有側(cè)重:

1、花唄還款出現(xiàn)逾期行為

用戶在使用花唄消費后沒能在規(guī)定還款日(含)前按時償還賬單,出現(xiàn)了逾期情況,被系統(tǒng)報送芝麻信用、上報央行征信。導(dǎo)致個人信用受損,系統(tǒng)因此封停賬戶。

解決辦法:

需要趕緊將逾期欠款全部還清,然后建議好好養(yǎng)上三到六個月的信用再看花唄是否有恢復(fù)正常。

2、個人征信出現(xiàn)不良記錄

花唄目前大多數(shù)都已授權(quán)央行征信查詢,若用戶的個人征信報告近期出現(xiàn)了諸如信用卡透支未還、其他信貸或擔(dān)保逾期等不良記錄,多半就會導(dǎo)致花唄功能被限制。

解決辦法:

需要花時間耐心修復(fù)不良征信,多多積累良好記錄,等負(fù)面記錄被逐漸覆蓋后,花唄應(yīng)當(dāng)能慢慢恢復(fù)回來。

3、芝麻信用分有所下降

花唄關(guān)聯(lián)有芝麻信用,若用戶的芝麻信用分?jǐn)?shù)因守約記錄、行為積累、身份證明、資產(chǎn)證明、人脈關(guān)系某方面出現(xiàn)問題而下降了不少,甚至降到六百分以下,系統(tǒng)就很可能會關(guān)閉花唄。

解決辦法:

積極參與芝麻信用推出的信用任務(wù),能力范圍內(nèi)多展示使用信用服務(wù)后按時守約的行為,并長期保持,以提升芝麻信用分。

4、刷分、違規(guī)套現(xiàn)

賬戶存在刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良行為,而花唄明令禁止轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn),一旦被系統(tǒng)發(fā)覺,很可能就會被限制花唄使用。

解決辦法:

必須在之后避免再出現(xiàn)此類不良行為,注意維持好個人良好的信用,等過幾個月風(fēng)險下降后花唄應(yīng)當(dāng)能解凍。

5、被系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)

因為總是在同一家店消費花唄、頻繁大額消費花唄(甚至一次性刷空額度)、經(jīng)常在凌晨或半夜等非常規(guī)商戶營業(yè)時間段消費花唄,導(dǎo)致被系統(tǒng)懷疑在進(jìn)行違規(guī)套現(xiàn)操作,因此凍結(jié)額度。

解決辦法:

可以主動聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴,整理近期交易明細(xì)提供上去,以證實自己是正常消費。只要能申訴成功,花唄就能馬上解凍。

6、賬戶存在安全隱患

由于經(jīng)常更換不同的設(shè)備登錄賬戶、總是異地登錄賬戶、頻繁修改賬戶資料信息(比如換綁銀行卡、更改手機(jī)號)等等,導(dǎo)致賬戶出現(xiàn)安全問題,系統(tǒng)因此實施風(fēng)控。

解決辦法:

注意在之后避免再出現(xiàn)上述風(fēng)險操作,耐心等待系統(tǒng)風(fēng)控結(jié)束(持續(xù)時間大約一兩個月)。

7、認(rèn)證資料有問題

賬戶認(rèn)證資料不全,或是身份信息過期等等,導(dǎo)致賬戶風(fēng)險上升頗高,讓系統(tǒng)展開了風(fēng)險控制。

解決辦法:

及時更新身份信息,補充完善賬戶資料,在之后注意保持個人信息(如手機(jī)號碼、居住地點)的穩(wěn)定性,以體現(xiàn)個人穩(wěn)定的生活狀態(tài)。

8、系統(tǒng)在進(jìn)行維護(hù)、升級中

后臺系統(tǒng)因為故障檢查、優(yōu)化服務(wù)等緣故展開了維護(hù)、升級,而在此期間系統(tǒng)通常都會暫時鎖定花唄賬戶。

解決辦法:

只要等到系統(tǒng)維護(hù)、升級完畢,屆時花唄自然會馬上恢復(fù)使用(花費時間不定,短則幾分鐘、幾小時,長則幾天)。

9、花唄開展品牌隔離

螞蟻消費金融正在進(jìn)行品牌隔離工作(將原花唄服務(wù)中由銀行等金融機(jī)構(gòu)全額出資的服務(wù)更新為信用購),期間系統(tǒng)一般會暫?;▎h服務(wù)。

解決辦法:

只要等到品牌隔離工作結(jié)束,屆時花唄自然會立馬恢復(fù)正常(后續(xù)消費、查賬、還款等服務(wù)體驗不會因此受影響)。

10、受政策影響監(jiān)管變嚴(yán)

因信貸政策緣故,監(jiān)管力度加強(qiáng),支付寶統(tǒng)一對個人信用消費貸款授信額度進(jìn)行了調(diào)整,首先就對資信較差用戶的花唄進(jìn)行了限制。

解決辦法:

人工無法強(qiáng)行干預(yù)平臺調(diào)控,建議后續(xù)多積累良好信用,提升個人綜合資質(zhì),以增加系統(tǒng)評分,對系統(tǒng)恢復(fù)額度有幫助。



網(wǎng)貸如果借了不還,一旦過了還款期限造成逾期,自然會被平臺不停催收。催收方式主要有以下幾種:

1、發(fā)短信提醒

網(wǎng)貸平臺會時不時發(fā)送催款短信提醒借款人盡快還款,短信內(nèi)容一般會告知借款人當(dāng)前欠款時長、金額以及產(chǎn)生的逾期費用等等。

2、打電話提醒

網(wǎng)貸平臺一般會先打電話給借款人本人進(jìn)行催款,如果聯(lián)系借款人沒反應(yīng),可能會根據(jù)借款人當(dāng)初申請借款時提供的緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式打過去詢問借款人近況。注意部分網(wǎng)貸平臺會要求借款人授權(quán)查詢通訊錄,屆時說不準(zhǔn)還會直接打電話給借款人通訊錄里的親朋好友。

3、律師函警告

網(wǎng)貸平臺見借款人長時間欠款不還,也許會發(fā)送律師函警告,以此來催促借款人盡快還款。當(dāng)然,需要注意的是,發(fā)了律師函并不代表網(wǎng)貸平臺已經(jīng)起訴,除非收到了法院傳票。

4、外包給催款公司

部分網(wǎng)貸平臺如果催款一段時日都不見借款人有反應(yīng)的話,可能會在后續(xù)將催收業(yè)務(wù)外包給專門的催款公司,屆時催款公司采取的催收手段不少,甚至可能出現(xiàn)威脅、恐嚇、上門的情況。

5、向法院起訴

正規(guī)網(wǎng)貸平臺在面對借款人一直拖欠不還,欠款金額又頗高的情況時,可能會采取法律手段,通過向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟來催借款人盡快還款。

注意:

1)網(wǎng)貸逾期時間超三個月后平臺才有起訴權(quán)利,不過由于訴訟往往需要花費大量時間精力,所以輕易不會起訴。

2)若經(jīng)法院判決后借款人仍不還款,法院有可能會強(qiáng)制執(zhí)行,屆時將凍結(jié)名下銀行卡,劃扣其中資金用以抵償欠款。

網(wǎng)貸催收持續(xù)的時間不定:

1、大多數(shù)網(wǎng)貸平臺在催款半年后仍不見借款人還款,可能就會暫時放棄催款,將該筆欠款做呆賬/壞賬處理(也可能停止催收一段時日后又恢復(fù)催收了)。

2、個別網(wǎng)貸平臺催收時間長一些,可能會催收一年左右,但是連續(xù)幾年都在催收的情況還是比較少見的。

注意:

網(wǎng)貸催收持續(xù)時間其實主要根據(jù)平臺催收的成本以及平臺的規(guī)模等因素綜合確定。一般來說,規(guī)模越大的網(wǎng)貸平臺,催收持續(xù)的時間也會越長。

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