明明沒有借過網貸但手機卻收到催收短信的話，建議先查詢個人征信報告或大數據，弄清楚該筆欠款究竟是怎么一回事，然后再針對具體情況采取相應解決措施。
（一）被他人盜取身份信息冒名借貸
自己的身份證曾經遺失過，或者電腦、手機中過病毒，又或者點擊過不知名的鏈接，導致個人信息泄露，被他人盜取個人信息，然后頂替身份借了貸款未還，平臺就根據信息找上自己要求還款。
解決辦法：
向借款平臺說明借貸并非本人所為，要求立即終止借貸關系，而自己無需承擔還款責任。平臺若想收回款項，讓對方去找冒名借貸的人還錢。
（二）是借款未還的親友緊急聯系人
身邊的親朋好友在申請貸款、填寫緊急聯系人信息時將自己的手機號碼提供給了借款平臺，平臺找親友還錢沒反應，因此就聯系上自己了。
解決辦法：
告知親友被催款的情況，讓對方盡快還錢給借款平臺。而自己只是緊急聯系人，自然沒有還款義務。
（三）是親友貸款擔保人但并不知情
自己在不知情的情況下被親友當成了其貸款的擔保人，而對方借款不還，平臺找借款人未果，自然只有找擔保人要求代為償還貸款。
解決辦法：
在不知情的情況下簽署的擔保協議并不具備法律效力，不必替對方代償貸款，可以要求對方立馬終止擔保合同。
（四）手機號碼上任持有者借款未還
當前使用的手機號碼是二手的，而號碼的上一任持有者有利用該號碼申請貸款但未還款，平臺根據號碼發送催收短信自然就發到了自己這里。
解決辦法：
貸款不是自己申請的，自然不必理會。而如果借款平臺一直不停地發催收短信，甚至打電話的話，不想被打擾的可以將對方號碼拉黑處理。
（五）不法分子假借催收的名義詐騙
有部分不法分子為了騙取錢財，可能會打著金融機構的幌子，以逾期催收的名義來套路他人，若對方未仔細留意直接還錢過去，恐怕就會造成錢財損失。
解決辦法：
千萬不要輕易還錢給對方，應該先查明欠款是否屬于本人名下，若保證自己的確沒借過款，可以收集證據舉報對方。
個人征信記錄有逾期，可通過以下方法補救：
1、及時還清逾期欠款
個人征信記錄有逾期，有兩種情況，一種是曾經有逾期，當前已還清；另一種是當前處于逾期狀態，一直未還。
很明顯，第二種情況要比第一種情況更糟，因此想要補救征信逾期記錄，首先要做的就是還清當前所有逾期欠款。
2、讓逾期記錄自動消失
根據征信業的相關管理條例，個人征信上的不良記錄自不良行為終止之日起只保留5年。換句話說，逾期欠款結清后，往后推算5年，個人征信逾期記錄就會自動消失了。
當然前提是，這5年內不再有新的逾期記錄出現，這樣之前的逾期記錄就會被新的按時還款記錄以及時間給覆蓋掉，個人征信記錄有逾期就能得到補救。
3、讓貸款機構主動撤銷
征信機構記錄的逾期信息，源頭是提供貸款業務的金融機構，比如商業銀行、消費金融公司、小額貸款公司等。要是貸款機構主動讓征信機構撤銷逾期記錄，那么個人征信記錄有逾期就能得到補救。
逾期借款人可主動聯系貸款機構，表明該筆貸款的逾期行為并非惡意逾期，而是因意外事故、疫情防控等客觀原因導致的。若逾期時間較短，那么貸款機構會酌情考慮是否撤銷，這也是一種可以嘗試的補救方法。
4、向征信中心提出異議申請
若個人征信記錄有逾期存在錯誤，比如到賬延遲、系統故障、還款狀態未更新等非本人原因導致的逾期，那么個人可以攜帶身份證向當地征信中心提出異議申請，就能將征信逾期更正過來。
征信中心受理異議申請后，會聯系提供此異議信息的商業銀行進行核查，并于受理異議申請后的20日內回復異議申請人。若確實存在錯誤，那么將錯誤項更正后，個人征信記錄有逾期就能得到補救。